云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人功能说明 内容精选 换一换
  • 盛云宝 SMAS 软件资产管理模块说明

    华为云计算 云知识 盛云宝 SMAS 软件资产管理模块说明 盛云宝 SMAS 软件资产管理模块说明 时间:2021-03-01 17:20:35 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司 本文介绍盛云宝 SMAS

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  • 上云迁移服务范围说明及责任分工介绍

    华为云计算 云知识 上云迁移服务范围说明及责任分工介绍 上云迁移服务范围说明及责任分工介绍 时间:2021-02-24 16:53:11 上云迁移服务是基于客户提供的源端信息,由华为云进行迁移方案设计和实施的专业服务。华为云提供专业的迁移方案和专属迁移工具支持,平滑迁移客户业务,

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  • 云硬盘IOPS性能计算公式举例说明

    华为云计算 云知识 云硬盘IOPS性能计算公式举例说明 云硬盘IOPS性能计算公式举例说明 时间:2020-08-25 11:34:53 云硬盘IOPS性能计算公式举例说明:单个云硬盘IOPS性能 =“最大IOPS”与“基线IOPS + 每GB云硬盘的IOPS × 云硬盘容量”的

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  • 鼎捷MES系统车间配置中心基本操作说明

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    制、分身形象视频制作、分身形象 视频直播 、分身形象名片制作、智能交互等能力,如表1所示。 表1 功能特性 功能名称 功能描述 形象制作 通过拍摄真人视频,建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音制作 通过录制真人声音,建模生成自定义的数字人声音,用于为数字人配音。

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括 自然语言处理 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各个

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  • 任务型对话机器人应用场景

    云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间:2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 应用场景 话务机器人

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 智慧校园应用管理平台主要功能-智能电子学生证

    智慧校园应用管理平台主要功能-智能电子学生证 智慧校园应用管理平台主要功能-智能电子学生证 时间:2021-06-28 16:51:08 云市场 行业解决方案 教育 鲲鹏 K12智慧教育 使用指南 商品链接:智慧校园应用管理平台;服务商:拓维信息系统股份有限公司 智能电子学生证,是拓维

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  • 智能RPA_RPA识别图片中的文字_RPA产品对比

    金智维K-RPA软件机器人管理系统的服务商是珠海金智维信息科技有限公司。 介绍一下金智维K-RPA软件机器人管理系统的服务商。 金智维是一家专注于企业级RPA技术的人工智能公司,成立于2009年。公司的核心团队由IT领域资深专家、金融交易的全栈型开发骨干以及人工智能领域研发团队组成。

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  • RPA厂家_RPA简介_RPA批量发送邮件

    华为数字机器人-软件License SNS 智 该机器人具备智能功能,即使界面改动达到20%,也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 该机器人具备智能功能,即使界面改动达到20%,也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 华为数字机器人-软件License

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  • 盛云宝 SMAS 软件设备管理模块说明

    华为云计算 云知识 盛云宝 SMAS 软件设备管理模块说明 盛云宝 SMAS 软件设备管理模块说明 时间:2021-03-01 17:26:01 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司 本文介绍盛云宝 SMAS

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  • IDEF1X中基数的图例说明

    表示基数的关系不能用简单的数字说明,需要通过注释来说明这个n的取值范围。这种注释说明在实际项目中就体现了一些业务规则。举个不是十分恰当的例子,一个月与证券交易日的关系。那么一个月里面含有多少个有效的证券交易日,要看证券交易所规定每个月可以进行上市交易的日期,每年随着政策变化而变化,需要另外说明。 综上

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  • RPA自动化_财务RPA_RPA操作

    RPA教学管理云平台的服务商是哪家公司? RPA教学管理云平台的服务商是西安漫威智能科技有限公司。 介绍一下RPA教学管理云平台的服务商。 西安漫威智能科技有限公司是一家成立于2016年的服务商,专注于RPA教学管理云平台。公司的核心团队成员拥有十余年的ICT行业和职业教育管理与服务经验。公司

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  • 能源RPA_RPA组件_国内RPA软件

    ,能够更好地满足国内企业的需求。2. 支持大数据和人工智能:IS-RPA不仅支持大数据处理,还结合了人工智能技术,能够更智能地处理复杂的业务流程。3. 最强大的案例:IS-RPA拥有最强大的案例库,可以提供丰富的实际应用案例,帮助企业更快地实现自动化。4. 提高生产效率:相比于人

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  • CloudIDE功能

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • RPA的特点_RPA的概念_网页RPA

    7万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。华为致力于构建万物互联的智能世界,让无处不在的联接成为人人平等的权利和智能世界的前提和基础。华为通过提供最强算力,让云无处不在,让智能无所不及,为世界各行各业的组织提供强大的数字平台,使其变得敏捷、高效、生机勃勃。此外,华为还通过AI

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  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    平台三大服务工具来实现机器人的开发、执行和运维。设计平台提供了多种组件和开发语言,用户可以通过灵活的拖拉拽方式进行流程自动化机器人的设计。执行平台负责执行设计好的机器人的调度,并记录和回放完整的执行过程。控制平台集中管理和监控机器人的执行,包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。

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  • BI软件有哪些_BI 平台_软件BI

    是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户

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  • BI产品_BI网站_数据中台 BI

    是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户

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