云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服话术大全 内容精选 换一换
  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:17:39 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新指定智能购买组信息 约束说明 无 URL

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  • CRM系统_SCRM和CRM_销售CRM

    ,将客户数据及微信好友统一汇集到SCRM系统客户池,客户资源统一管理,提升了客户管理能力,减少了客户信息的重复录入和管理成本。最后,智能公文包和素材等内容工具,让每位销售快速建立客户信任,推动销售成交,提高了销售转化效率,减少了销售人员的时间和精力成本。通过降低企业的销售管理成本,为企业提供了高性价比的解决方案。

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  • 智能客服话术大全 相关内容
  • 定制语音识别应用场景

    音识别准确率 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 在线文字转语音_【免费】_文本转换语音_文字转换成真人语音_文字转音频

    在线 文字转语音 - 电话回访 在客服系统场景中,通过 语音合成 服务将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验 优势 多种合成模式 支持在线语音合成 发声自然 合成后的语音接近真人发声 免费试用 立即购买 在线文字转语音 - 智能教育 在线文字转语音 - 智能教育 将书本上的文本

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  • 智能客服话术大全 更多内容
  • CRM_国产CRM系统_CRM 系统

    为管理等,驱动数字化营销,助力企业业绩增长。 访问店铺 口袋助理CRM配套服务 口袋助理CRM配套服务,为客户提供个性化配置、人工实施服务,帮助企业实现业绩增长,企业管理高效落地,该服务购买前需联系客服 访问店铺 猎客CRM客户管理软件 猎客crm功能更灵活,管理模式更成熟,

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  • 实时语音识别_录音文件识别_语言生成

    识别 高效便捷 快速进行会议记录 语音客服质检 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 识别准确 识别准确率高 者分离 支持两方的话者分离,提升质检效率 实时语音识别 服务是如何计费呢? 收起 展开 按需计费 收起

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  • 华为云语音交互服务SIS——与人打交道的智慧软件,非常值得一试

    识别、一句识别、录音文件识别、语音合成、定制语音合成等。SIS适用于多种场景,如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 简单来说, 语音交互 服务SIS是基于 语音识别 、语音合成、 自然语言处理 等技术,以开放API的方式,赋予用户产品“能听、会说”的智能化人机交互体

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  • 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?

    云知识 华为云Stack 城市智能中枢有什么技术让城市变智能? 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能? 时间:2023-03-10 11:31:43 云计算 混合云 智慧城市 华为云Stack 城市智能中枢提供全域智能感知服务、知识计算服务机器人服务,从问题的发现、分析再

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  • 语音交互服务的优势

    您可以根据以下方式的介绍选择合适的使用方式: 通过华为云EI智能体验馆。 如果您是业务开发者,没有代码编写基础,您可以使用该方式体验语音交互服务的一句识别和定制语音合成功能。 该方式只能用于体验,不能用于开发。 通过可视化工具(如curl、Postman)发送请求调用SIS服务API。详细介绍请参见如何使用Postman调用华为云SIS服务。

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  • 精选问答丨AR远程协作,推动智能制造新升级

    相关推荐 工作说明书:服务范围 应用场景 工作说明书:服务内容 方案概述:应用场景 方案概述:方案优势 方案概述:应用场景 智能问答机器人简介 应用场景:智能制造 背景信息 云会议的功能特性:智能会议室 什么是 云地图 服务:产品功能 更新管理:ModelArts在线服务更新 什么是KooMap云地图服务

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    云知识 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,

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  • CRM系统软件_CRM免费软件_国内知名CRM系统

    商机跟进、合同回款到客户服务的全流程精细化管理,提升企业整体运营效率。6. 数据智能解决方案:千营CRM提供专业的数据智能解决方案,帮助企业更好地利用数据进行决策和优化业务流程,全面提升企业竞争力。总之,千营CRM通过提供一体化的数字化平台和专业的数据智能解决方案,可以帮助企业提

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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  • RPA流程_达观RPA下载_RPA人工智能

    避免了人为错误和疏漏。4. 实现智能化处理:达观数据流程自动化机器人平台结合了人工智能模块,如自然语言处理(NLP)、光学字符识别( OCR )、 知识图谱 等,可以实现智能化的处理。例如,在智能审核场景中,机器人可以通过NLP技术理解文本内容,进行智能判断和决策。5. 广泛适用于不同流

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 虚拟号段_虚拟网络电话_虚拟电话拨号

    若查询的呼叫业务有录音,还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。 2、在 隐私保护通话 平台推送的呼叫状态、呼叫单和短信通知查看。参数说明请参考呼叫事件通知接口、单通知接口和短信通知接口。 呼叫状态接收地址、呼叫单接收地址、短信通知地址和短信控制地址呼叫状态接收地址需在添加应用时设置。 若要下载录音

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

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