云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服和人工客服组成的 内容精选 换一换
  • 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品

    4、了解Vega的架构和算法及网络人工智能平台使用方法; 5、了解电信领域业务问题挑战,及AutoML技术在电信领域中应用; 6、了解网络人工智能在线课程体系及快速模型开发技巧; 7、了解平台可利用网络人工智能开发及大赛资源及中软国际教育测评体系。 虚拟私有云 VPC 虚拟私有云(Virtual

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  • 智能问答机器人应用场景

    极大提高坐席工作效率客户满意度 在智能问答机器人协助下,坐席可以专心客户沟通,并且以更快速度解答客户问题 售前咨询机器人 构建产品知识库问答机器人,自动回答潜在客户对于企业产品和服务咨询,包括产品特性,相关产品比较等 优势 服务更多客户,不放过任何线索 问答机器人24x7无

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  • 智能客服和人工客服组成的 相关内容
  • 数据库对象的组成部分有哪些

    存储过程是一组为了完成特定功能SQL语句集合。一般用于报表统计、数据迁移等。 缺省值 缺省值是当在表中创建列或插入数据时,对没有指定其具体值列或列数据项赋予事先设定好值。 规则 规则是对数据库表中数据信息限制。它限定是表列。 触发器 触发器是一种特殊类型存储过程,通过指定事件触发执行。一般用于数据审计、数据备份等。

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech An

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  • 智能客服和人工客服组成的 更多内容
  • 入门篇:人工智能开启新纪元

    。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解行业趋势及应用前景、掌握机器学习应用,及如何进行AI应用学习。 课程大纲 第1节 人工智能发展及应用 第2节 人工智能机器学习 第3节 监督学习与非监督学习实例讲解 第4节 如何快速掌握AI应用能力 AI开发平台 ModelArts

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  • Data Studio主界面的组成

    数据库开发环境 HCIA- GaussDB 系列课程。华为GaussDB支持基于C、Java等应用程序开发。了解它相关系统结构相关概念,有助于更好地去开发使用 GaussDB数据库 。 本课程讲述了GaussDB所有工具使用,方便用户学习查看。学习本课程之前,需要了解操作系统知识,C

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  • 入驻华为云云市场人工智能子市场的条件

    商家入驻云市场人工智能市场条件,欢迎入驻华为云云市场。 人工智能市场 汇聚优质的人工智能服务提供商,为用户提供丰富的人工智能服务,接入方便,易于上手,助力用户业务实现快速上线。 成为华为云人工智能市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规公司资质,具有15人以上的技术及客服团队;

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  • AI智能人工名片_智能名片AI_AI名片_培训课程

    增强与客户互动,从而提升销售效率。 智能名片配套服务 内容营销与品牌建设 集成企业文库智能海报系统,助力企业个人通过有价值内容营销形象打造,加强品牌影响力,并支持原创内容创作,提高市场竞争力。 集成企业文库智能海报系统,助力企业个人通过有价值内容营销形象打造,加

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    申请400号码或者固定电话是没有限制,但是号码外呼是支持并发,建议您根据实际并发量来确定购买号码数量。一般华为云固话号码支持10~15外呼并发,其他供应商号码需要具体咨询相应供应商。 云客服·呼叫中心同一号码是否可以支持多个座席使用,需要为每个座席都单独购买一个号码吗? 云客服提供华为号码都

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统功能资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等 点击了解基本操作指导

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  • 云连接由哪些部分组成

    大区之间互通的带宽,用于配置两个大区内不同区域间,网络实例互通域间带宽。 同区域网络实例互通不需要购买带宽包。 域间带宽: 域间带宽指所规划场景中,一个区域到另一个区域网络带宽,可以实现两个区域之间互通。基于一个带宽包配置多个域间带宽总和不能超过带宽包总带宽。 以中国大陆与亚太大区互通为例,详细请参考图3

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  • 话机器人服务

    构建,发布管理基于知识库智能问答机器人系统;智能质检致力于为客户提供高效、可靠智能对话分析服务智能话务机器人提供人机交互中机器人所需语义理解对话能力,可用来实现自动话务机器人智能硬件 语音助手 等应用;定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库知识图谱问答,任务型对话

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  • MySQL Workbench主界面的组成

    数据库开发环境 HCIA-GaussDB系列课程。华为GaussDB支持基于C、Java等应用程序开发。了解它相关系统结构相关概念,有助于更好地去开发使用GaussDB数据库。 本课程讲述了GaussDB所有工具使用,方便用户学习查看。学习本课程之前,需要了解操作系统知识,C

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  • 华为云杯2020人工智能创新应用大赛

    符合条件队伍参赛资格以及奖励。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 华为云杯2019人工智能创新应用大赛

    被邀请人须在报名信息【备注栏】填写邀请人华为云账号;福利活动奖品先到先得,送完为止。 【组织单位】 主办单位:西安国家民用航天基地管理委员会 承办单位:华为技术有限公司 大赛合作方:博彦科技股份有限公司 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    )及无人驾驶小车基础上,全面锻炼提高赛队AI解决方案能力及无人驾驶编程技巧赛事。 比赛选手将拥有与华为云人工智能平台技术专家导师上海交通大学创新中心专家导师团队进行深入沟通交流机会,了解并动手实践华为云提供智能硬件及人工智能平台等服务。 大赛详情地址:https://competition

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  • 华为云人工智能大赛垃圾分类挑战杯

    获得资格参与决赛赛队往返交通费及决赛期间住宿费由主办方提供。 【大赛数据合作伙伴】 苏州莫比嗨客智能科技有限公司 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携

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  • 解除智能企业网关和企业连接网络的绑定DeleteEcnWithIeg

    华为云计算 云知识 解除智能企业网关企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 解除智能企业网关企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:41:26 接口说明 解除智能企业网关企业连接网络绑定 URL DELETE https://ec

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  • 智能远传抄表和管网监测

    -打包端到端云服务方案 智能表+IoT平台+抄表应用预集成打包云服务方案,帮助企业快速获取即插即用NB-IoT智能表具,易施工、易备货;一站式IoT平台快速实现设备集成和协议适配,可接入不同品牌、不同型号表,规范表具全生命周期管理;强大数据分析挖掘、人工智能服务架构,深

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  • DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践

    DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 时间:2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校园创新大赛”是江苏省人工智能学会(JSAI)华为终端云服务联合举办面向高校学子基于人工智能高级别创新

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