云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服行业数据咨询 内容精选 换一换
  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

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  • ServiceStage | 华为云助推武水集团项目成功入选住建部“智慧水务”典型案例!

    、客户服务管理、 统一身份认证 、移动工作客户端、故障报修和客户评价等32个应用功能和180个功能点,以及线下营业厅智能客服机器人智能自助终端提供的综合性服务功能。在重构业务流程,精简内部环节,同时,构建了基于大数据和人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能聚合算

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式,实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果,通过智能问答服务导览,引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务,提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI AI虚拟主播 常见问题解答

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  • 对话机器人服务计费说明

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  • 智能质检CBSSA免费试用

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  • 云速建站的优势

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  • 云速建站的优势是什么

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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  • 国内有哪些crm系统-免费好用的crm软件-客户关系管理是什么

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  • VR云渲游平台介绍

    主要应用场景以及使用方式。 目标学员 华为客服人员,一线销售、合作伙伴、工业制造、医疗健康、教育培训、影视文旅行业客户以及面向各行业提供VR内容的厂商。 课程目标 了解什么是云VR及VR云渲游平台功能及适用场景。 课程大纲 第1章 服务介绍 第2章 场景介绍 第3章 功能介绍 第4章

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  • 华为云行业类 OCR介绍

    建议搭配使用 对象存储服务 OBS 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • RPA下载_RPA产品对比_金融行业RPA

    提升管理效能:控制平台可以集中管理和监控机器人的执行情况,包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。这样可以实现对机器人的统一管理,提高管理效能,减少人力资源的浪费。3. 智能化赋能:HiBot通过AI、大数据分析、可视化报表等技术,为机器人软件提供智能化赋能。这样可以提升产品的易

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  • CDN使能互联网行业快速发展

    为企业客户降低成本压力!快来和我们一同开启智能加速吧! 版权声明:本文章文字内容来自第三方投稿,版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权,也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权,请联系contentedit@huawei.com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。

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  • Kubernetes在行业内的发展趋势

    华为云计算 云知识 Kubernetes在行业内的发展趋势 Kubernetes在行业内的发展趋势 时间:2021-06-17 19:04:34 Kubernetes作为众多开源平台中的一个,凭借着先进的架构理念和活跃的社区生态,热度持续上升。Kubernetes也是近30年来增长最快的开源项目之一。

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  • 华为云视频助力媒体文娱行业

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  • crm客户管理系统排名-客户关系管理系统-crm管理系统登录入口

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