云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服服务渠道 内容精选 换一换
  • 连续3月霸榜热销前10,建站top产品是如何炼成的?

    也可以通过优惠码的方式,让用户经由媒体、朋友圈、转介绍等多种渠道进行分享。 ▲ 云速建站 :优惠券/码管理&发放功能 2、优质服务,全渠道获客 服务到位,才能留得住用户。云速建站支持PC网站、手机网站、公众号、小程序等多渠道不同类型的客服接入,且提供丰富的客服工具插件,一拖一拉即可完成接入,灵活对接各大平台,随时随地解决客户问题。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服服务渠道 相关内容
  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服服务渠道 更多内容
  • 智能知识中心-企业学院

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 销售crm客户管理系统-国内有哪些crm系统-crm管理系统有哪些功能

    互联网盘等 连接型CRM服务管理解决方案 多渠道服务受理 即时快速的处理服务问题 自动派单与灵活的服务调度 合理高效的利用服务资源 标准化现场服务 让客户更满意 设备管理 以设备为中心的服务业务 服务通功能 客服工作台 | 呼叫中心集成 | 服务工单调度 | 标准现场服务 | 设备资产管理

    来自:专题

    查看更多 →

  • 视频外呼_视频电话_什么是短视频营销_智能制造_信息化管理

    甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统,以线上屏对屏的方式,极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等

    来自:专题

    查看更多 →

  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:17:39 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新指定智能购买组信息 约束说明 无 URL

    来自:百科

    查看更多 →

  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

    来自:百科

    查看更多 →

  • CRM管理系统_CRM销售系统_CRM和SCRM的区别和联系

    组,从而为企业提供更精准的商品和营销策略。4. 智能营销模型:智简CRM构建了智能营销模型,可以自动识别精准客群,优选营销渠道,并采集营销执行数据,从而实现营销效益的优化。5. 会员业务多维解析:基于会员数据资产,智简CRM由智能分析模型驱动,可以实现会员业务的多维解析,包括会员

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

    来自:百科

    查看更多 →

  • CRM系统软件_CRM免费软件_国内知名CRM系统

    商机跟进、合同回款到客户服务的全流程精细化管理,提升企业整体运营效率。6. 数据智能解决方案:千营CRM提供专业的数据智能解决方案,帮助企业更好地利用数据进行决策和优化业务流程,全面提升企业竞争力。总之,千营CRM通过提供一体化的数字化平台和专业的数据智能解决方案,可以帮助企业提

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能分类的智慧

    华为云计算 云知识 智能分类的智慧 智能分类的智慧 时间:2022-11-18 11:31:39 在小说《看不见的城市》中,作者卡尔维诺曾预言过现代城市的末日景象。 “这里的人热衷享受不同的新鲜事物,排泄、丢弃和清除那些不断出现的污物。所以,越堆越多,越堆越高,所占面积的半径也越

    来自:百科

    查看更多 →

  • 煤气罐智能识别

    ,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 高楼落下的苹果不会砸醒另一个牛顿 高空抛物智能追溯解决方案

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能基座先锋教师论坛

    3、华为将在线上课程上同步发力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 国内有哪些crm系统-免费好用的crm软件-客户关系管理是什么

    覆盖全业务功能并可无限拓展 的智能CRM CRM协同功能 即时通讯 工作分享 智能名片 日常办公管理 企业内部管理 企业支付 CRM标准功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理 合作伙伴管理 多语言 CRM数据分析及功能权限

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能网联是什么

    企和车主提供多样化的服务。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 打手机智能识别

    华为云计算 云知识 打手机智能识别 打手机智能识别 时间:2021-01-08 10:13:57 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城打手机智能检测主要应用于禁止打手机的场景下,利用智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,自动检测是否有人员打手机,实时上报违章人员信息

    来自:云商店

    查看更多 →

  • TechWave生态专题日讲了啥?

    慧城市建设提供高水平的服务。” 二、全周期智能客户服务解决方案 沃丰时代在经过与华为云深度合作后,基于华为云平台的AI能力,共同构建了全周期智能客户服务解决方案,为在线客服、呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智能客户服务解决方案很好地解决了客户服务中效率、成本、人性化等问

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了