云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服发展必要性 内容精选 换一换
  • 大数据的发展可以分为哪些阶段

    华为云计算 云知识 大数据的发展可以分为哪些阶段 大数据的发展可以分为哪些阶段 时间:2021-05-24 09:10:47 大数据 大数据技术的发展可以按照其特点,分为大数据1.0、大数据2.0、大数据3.0阶段,目前我们正处于大数据3.0阶段。 大数据1.0:单一的批计算 大数据2

    来自:百科

    查看更多 →

  • 中国云原生产业的发展规模

    华为云计算 云知识 中国云原生产业的发展规模 中国云原生产业的发展规模 时间:2021-06-30 18:01:41 在中国,整个云原生产业的规模发展十分迅猛: 调查显示,2019年中国云原生市场规模已经达到了350.2亿元,并且云原生技术在加速向各个垂直行业渗透。 企业在云原生

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服发展必要性 相关内容
  • 云原生平台技术架构发展方向

    华为云计算 云知识 云原生平台技术架构发展方向 云原生平台技术架构发展方向 时间:2021-06-30 18:24:02 从2015年的1.0发布至今,Kubernetes已经有20多个大版本发布,各项功能特性和接口API都已经趋于稳定,K8s已经进入了成熟期。 虽然严格意义上的

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服发展必要性 更多内容
  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云CDN加速服务,助力企业飞速发展

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 企业核心业务应用架构和集成架构发展历程

    题。而微服务架构则是在SOA架构发展的基础上,进一步在探讨如何去设计一个应用系统以使应用的开发、管理更加灵活高效。 微服务架构是一种架构模式,它提倡将单一应用程序划分成一组小的服务服务之间互相协调、互相配合,为用户提供最终价值。每个服务运行在其独立的进程中,服务服务间采用轻量

    来自:百科

    查看更多 →

  • Kubernetes在行业内的发展趋势

    华为云计算 云知识 Kubernetes在行业内的发展趋势 Kubernetes在行业内的发展趋势 时间:2021-06-17 19:04:34 Kubernetes作为众多开源平台中的一个,凭借着先进的架构理念和活跃的社区生态,热度持续上升。Kubernetes也是近30年来增长最快的开源项目之一。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 物联网平台的由来及发展趋势

    、数据处理与呈现等关键要素提供创新手段,更好地服务工业自治控制及维护、智能交通、智能建筑等行业应用,带来新的产业机遇。在这一新的发展阶段,物联网发展呈现“万物互联、泛在智能、平台生态、数据运营”的新特点,可以说,物联网进入全新的发展轨道,转折已经到来。 目前,60%的企业正在使用

    来自:百科

    查看更多 →

  • CDN使能互联网行业快速发展

    为企业客户降低成本压力!快来和我们一同开启智能加速吧! 版权声明:本文章文字内容来自第三方投稿,版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权,也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权,请联系contentedit@huawei.com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。

    来自:百科

    查看更多 →

  • API网关助力企业发展新疆域案例

    决方案的能力。 以API暴露服务能力 面向运营的架构设计,在云端以API形式为租户提供全业务、全流程的专业化服务,包括:上传、转码、截图、鉴黄、快编、智能标引、存储、点播分享、直播模板、云导播、云轮播、流拆条、数据统计等功能。为客户提供视音频一站式服务。 抛开行业属性 原先的Sa

    来自:百科

    查看更多 →

  • 网络漏洞扫描工具是什么_它有什么特点_它的出现有什么必要性

    份专业的分析报告。 功能描述 多元漏洞检测 对企业与个人的多种资产进行专业的 漏洞扫描 ,包括但不限于:Web应用、操作系统、中间件、弱密码 智能监测扫描 安全专家7*24小时监控网络最新漏洞,第一时间更新漏洞扫描规则,对重点资产进行周期性监测扫描 综合报告 生成全面的扫描报告,对检

    来自:专题

    查看更多 →

  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 为什么说大数据的发展是需求驱动的

    数据进入了1.0时代。 移动互联网的发展,需要对海量,多样化,高并发的数据进行实时分析,交互式查询。使大数据进入了2.0时代。 当前,物联网的发展,需要对海量流式数据,人工智能分析等提供毫秒级的低时延处理能力,所以我们正处在大数据3.0时代,需要更先进的认知计算。 文中课程 更多

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华天软件亮相2022中国工业软件发展大会

    SINOVATION、产品开发平台InforCenter和三维可视化协同平台SView”三大技术平台,面向“创新设计、卓越制造、智能供应链、数字化服务”四大领域,推出“CAX(CAD/CAE/CAM)、PLM(PDM/CAPP)、MOM(MES/SCADA/LES/SRM)”全系

    来自:云商店

    查看更多 →

  • A6+协同业务,提升业务效率,促进业务发展

    华为云计算 云知识 A6+协同业务,提升业务效率,促进业务发展 A6+协同业务,提升业务效率,促进业务发展 时间:2021-07-19 15:19:06 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 大数据发展到现在,有什么技术特点

    Intensive Streaming 3. YARN:智能跨域数据中心资源管理 4. 智能跨域数据中心存储:HDFS / HBase / MPPDB 目前大数据的海量数据超过单机处理能力,分布式并行计算框架成为标准,高并发度成为加速性能关键。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • 高性能应用+安全可信丨华为云人脸识别服务 FRS 保障企业提升智能业务效率与安全

    云知识 高性能应用+安全可信丨华为云 人脸识别 服务 FRS 保障企业提升智能业务效率与安全 高性能应用+安全可信丨华为云人脸识别服务 FRS 保障企业提升智能业务效率与安全 时间:2023-11-06 11:34:19 为什么推荐华为云人脸识别服务 FRS。说到人脸识别,简单来讲是一种基

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云CDN,给企业发展按下“加速键”

    华为云 CDN 智能化算法引入到调度的核心服务中,通过多参数的智能规划算法、AI机器学习预测等方法,实现多种高复杂度场景下的最优调度,可对全网成本进行智能化评估,保证优质业务体验的同时实现带宽成本优化。在动态加速业务中,基于CDN全网的节点传输数据,利用时变路由技术来进行智能路由计算,

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了