云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的发展历史 内容精选 换一换
  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

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    华为 云数据库 GaussDB:数字化转型和可持续发展更优选择 华为云数据库 GaussDB :数字化转型和可持续发展更优选择 时间:2023-11-02 11:45:45 华为云数据库GaussDB:数字化转型和可持续发展更优选择 随着数字化转型推进,越来越多企业开始关注云数据库技术。华为云

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    型对地产行业价值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级落脚点。 华为机器视觉通过多年技术积累与深刻行业洞察,结合智慧地产园区建设实践经验,提出地产视觉智能解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同一体化智能系统,加速地

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    教育向来是重中之重,人才始终是推动国家发展力量源泉。随着大数据、云计算、人工智能等核心技术快速发展,AI怎么赋能教育呢?3月18日,华为云邀请知途教育专家,为大家分享了《AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求》主题直播。下面我们来梳理一下直播重点内容。 一、政策加码:国家政策推进 人工智能专业人才培养与发展

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  • 医疗智能体

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