云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服paas平台 内容精选 换一换
  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

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  • 【华为云828企业节上福利】软件开发工具升级版免费套餐重磅上线

    研发效率与体验。 华为云智能化产品专家 华为云推出智能开发助手CodeArts Snap,基于华为云海量计算资源学习了1300+万篇技术文章、8500+万个开源代码仓、760+亿行精选代码数据训练后,CodeArts Snap孵化出智能生成、智能问答智能协同三大能力,赋能CodeArts重塑软件开发。

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    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

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  • 智能客服paas平台 更多内容
  • 华为云智能编程进高校,解读行业发展新趋势

    速开发迭代,智能高效测试,无人化运维运营。我们一起拥抱新的发展变化,掌握华为云CodeArts Snap智能编程助手这一利器,成为更高效、更优秀的技术人才。 错过线下活动,想学习更多相关知识?来报名线上活动——华为云智能编程实战营!(点击查看活动详情) 在华为云智能编程实战营,你

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 华为云智能编程助手助力哈尔滨工业大学(深圳)学子,引领软件研发新趋势

    家、QA专家。大量软件研发工作将协同AI完成,极速开发迭代,智能高效测试,无人化运维运营。我们一起拥抱新的发展变化,掌握华为云CodeArts Snap智能编程助手这一利器,成为更高效、更优秀的技术人才。 在华为云智能编程实战营,学员们可以跟着实操手册,使用华为云CodeArts

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  • 边缘计算解决方案智能边缘平台IEF介绍

    解决方案设计指导:解决方案设计指导 概述 视频AI解决方案设计:整体方案 什么是智能边缘小站:边缘计算 在线服务和边缘服务有什么区别? 什么是智能边缘平台:为什么选择智能边缘平台 智能管理系统介绍 什么是智能边缘云:边缘计算 产品简介:产品定义

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  • 智慧校园应用管理平台主要功能-智能电子学生证

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  • 华为云徐峰:AI赋能应用现代化,加速软件生产力跃升

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  • 828 B2B企业节:ROMA Connect探究数字化转型之道

    基于Serverless技术,统一集成组件运行时,算力以RCU(ROMA计算单元)单元化管理,用户灵活按需调配 ROMA智能助手: 智能创建,随心而动;极简创建,极智体验 · 唤醒人工智能,通过自然语言描述生成集成业务流 · 通过提示语,关键字预测, 提高用户输入效率 华为云ROMA Conn

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  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    是保持对新兴技术和工具的敏感度,借助智能化工具融入发展,以确保企业在技术竞争中持续保持领先地位。 为进一步加深企业对智能化工具的理解,华为智能化测试工具技术专家在现场分享了测试用例智能化生成的多个场景案例。详细介绍了华为云CodeArts智能化测试解决方案的优势,包括测试脚本代码

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 什么是云平台_云平台介绍_云服务平台登录入口

    业务。 公有云平台维护时间短,勾选资源规格,一键式快速升级。多渠道售后保障业务持续高效进行。 为什么选择华为云平台? 1、华为云平台有丰富的云服务产品。包括企业应用、软件开发云、IoT服务、数据库服务、EI智能服务、管理部署、安全云服务、网络服务、存储服务、计算服务等等。 2、华

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  • 使用智能边缘平台IEF实现边缘人脸识别

    对接IEF实现边缘节点管理功能:背景信息 与其他云服务的关系:与IEC有区别对比的产品 与其他服务的关系:智能边缘平台 EdgeHub输出流(EOS):功能描述 边缘运行池参数:创建边缘运行池 EdgeHub输入流(EOS):功能描述 与其他服务的关系:智能边缘平台 华为云边缘解决方案的价值:华为云IEM市场介绍

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  • 家电上云后,AIoT企业如何价值持续变现

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  • 当今时代的计算特点是什么

    网络方面,5G和网络虚拟化SDN,带来了更低的时延、超高的带宽; 端侧算力方面,嵌入式人工智能、IoT终端等,要求更低的功耗; 数据中心/云端算力方面,行业SaaS、AI/大数据挖掘、多元架构的IaaS、PaaS,共同带来了算力的汇聚。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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    用AI赋能应用智能可观测,推动数字化转型和智能化升级,面向用户提供更高效、精准的监控和分析解决方案,通过智能化的数据处理和分析能力,为客户提供全方位的系统洞察,在复杂的业务环境中快速识别潜在风险,优化操作流程,提升业务效益,显著降低运维成本。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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    2024)上,华为云联合中国信通院及合作伙伴,重磅发布国内首部《智能化软件开发落地实践指南》(下称《指南》),为产业界提供了一个可供参考的智能化软件开发落地策略和方法论。 智能化软件开发趋势 以大模型为代表的新一代人工智能技术正驱动件工程的智能化转型,催生的智能化软件开发工具凭借其强大的能力,如代码的理

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