云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 亮点 内容精选 换一换
  • 人工智能学习入门

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  • AI智能人工名片_智能名片AI_AI名片_培训课程

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    与竹间的智能化技术紧密结合,将双方的优势转化成最大价值,为客户带来更强大的服务能力! 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合,做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈?本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库,助力企业智能化转型升级。参与直播互动,赢海量码豆和惊喜好礼!

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  • 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?

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  • WeLink智能助手怎么用

    华为云计算 云知识 WeLink 智能助手怎么用 WeLink智能助手怎么用 时间:2020-11-23 17:26:22 华为云WeLink作为一款移动办公软件,内置小微 语音助手 ,让我们看看小微可以做些什么: 找人何必点来点去?用小微一句话搞定 ·公司同事重名太多怕找错人? 立马找到你想要的那个TA。

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    云知识 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,

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  • WeLink智能语音助手是什么

    华为云计算 云知识 WeLink智能语音助手是什么 WeLink智能语音助手是什么 时间:2020-11-23 16:53:35 华为云WeLink智能语音助手,简称小微,是移动办公软件WeLink内置的一款智能应用,通过说话和问答的方式,即可轻松实现交互,大大提升了工作效率。而

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  • DAYU智能数据湖运营平台价格

    华为云计算 云知识 DAYU智能 数据湖 运营平台价格 DAYU智能数据湖运营平台价格 时间:2020-12-23 09:19:40 DAYU智能数据湖运营平台采用基础包+增量包的计费模式。基础包按包年、包月计费;增量包分为批量数据迁移和实时数据接入两类,均采用按需和套餐包的计费模式。

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  • 智能知识中心-企业百科

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  • 智能知识中心-系统管理

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  • 好会计智能云财务软件

    华为云计算 云知识 好会计智能云财务软件 好会计智能云财务软件 时间:2021-03-19 17:26:50 云市场 严选商城 商品介绍 财务管理 财务管理不发愁,只需要一款更聪明的智能云财务软件 商品链接:好会计;服务商:畅捷通信息技术股份有限公司 财务报表报上来,内容倒是丰富

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    移植已有AI算法到MDC上 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能数据湖运营平台产品优势

    华为云计算 云知识 智能数据湖运营平台产品优势 智能数据湖运营平台产品优势 时间:2020-09-09 09:40:11 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务、 数据可视化 等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数

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  • 智慧双录直播

    包括贷款面签、对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等,在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC 实时音视频 技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技

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  • BI分析_在线BI_智能BI平台

    各行各业优秀企业是如何应用UDESK Insight BI数据分析的?一起来看看具体的场景。 提升客服效率 自助式数据分析 实时数据大屏展示 提升客服效率 UDESK Insight BI数据分析工具是一款专为客服行业设计的商业智能数据分析工具。它与客服系统无缝集成,无需通过SDK等数据接入操作,大大提高了数据的使用价值。此外,UDESK

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    面向职场、园区提供全系列、全场景的智能会议室服务,基于软硬件产品提供多场景配套服务,全面覆盖智慧办公需求,提升会议智能化。 访问店铺 智慧纪检平台 “智慧纪检平台”借助互联网运行,实现主体责任落实者与监督者之间的即时互联互通,包括印证资料电子化、线上传输文件、短信督办预警、智能考核考评、智能数据分析 访问店铺

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