云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 工小智 内容精选 换一换
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • MES系统介绍_MES APS_注塑MES系统

    天智云MES的服务商是哪家公司? 天云MES的服务商是河北天云科技有限公司。 介绍一下天云MES的服务商。 天云MES的服务商是天云科技。天云科技致力于为生产企业提供专业、精细一体化闭环解决方案,帮助企业实现降本、增效、提质的经营管理目标。作为生产企业管理系统的专业提供商,天云科技在企业数

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服 工小智 相关内容
  • WeLink小微助手

    WeLink 智能助手 智能推送+语音对话,信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 WeLink微助手产品介绍 微是内置于华为云WeLink的智能助手,是基于AI能力的一款智能应用。微助手具有强大AI知识大脑和 语音识别 能力,让用户与WeLink自然

    来自:专题

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服 工小智 更多内容
  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

    来自:百科

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云WeLink搜索或微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是MES_秦权MES_MES系统公司

    天智云MES的服务商是哪家公司 天云MES的服务商是河北天云科技有限公司 介绍一下天云MES的服务商。 天云MES的服务商是天云科技。天云科技致力于为生产企业提供专业、精细一体化闭环解决方案,帮助企业实现降本、增效、提质的经营管理目标。作为生产企业管理系统的专业提供商,天云科

    来自:专题

    查看更多 →

  • 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛

    华为云计算 云知识 数创未来汇两江华为云人工智能大赛 数创未来汇两江华为云人工智能大赛 时间:2020-12-10 11:42:21 数创未来汇两江华为云人工智能大赛由中国国际智能产业博览会、重庆两江新区管委会与华为联合发起的人工智能交流赛事,面向全国的企业、个人、高校师生开放。

    来自:百科

    查看更多 →

  • MES的全称是什么_ODOO MES_MES系统价值

    天智云MES的服务商是哪家公司? 天云MES的服务商是河北天云科技有限公司。 介绍一下天云MES的服务商。 天云MES的服务商是天云科技。天云科技致力于为生产企业提供专业、精细一体化闭环解决方案,以实现降本、增效、提质为目标。作为专业的生产企业管理系统提供商,天云科技在企业数字化管理

    来自:专题

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 数智引航|华天软件为重庆长征重工搭建高效研发数智平台

    华为云计算 云知识 数引航|华天软件为重庆长征重工搭建高效研发数平台 数引航|华天软件为重庆长征重工搭建高效研发数平台 时间:2022-11-16 10:12:06 行业解决方案 用户案例 工业互联网 近日,重庆长征重工有限责任公司(以下简称“长征重工”)签约华天软件PL

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 【云小课】EI第4课 智能标注一键完成,标注效率大大提升~

    模型列表中选择一个匹配的模型,用于智能标注。 下图为“图像分类”类型的智能标注: 下图为“物体检测”类型的智能标注: 单击“提交”后,启动智能标注。 智能标注有哪些限制 目前只有“图像分类”和“物体检测”类型的数据集支持智能标注功能。 启动智能标注时,需数据集存在至少2种标签,且每种标签已标注的图片不少于5张。

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • MOM和MES_赛意MES系统_金蝶MES多少钱

    访问店铺 天云MES 天云MES深耕制造业数化管理多年,从企业的实际需求中来,以降本、提质、增效为目标,通过落地化和易用性的解决方案化繁为简的实现了生产制造各环节的高效协同、数字化管理和持续改善。 访问店铺 中软创离散行业MES智能制造软件 中软创离散行业MES智能制造软件V4

    来自:专题

    查看更多 →

  • 在线BI软件_企业BI系统_BI平台是什么意思

    ong Z-Suite - 永洪BI。 永洪BI-微企业版的服务商是哪家公司? 永洪BI-微企业版的服务商是北京永洪商科技有限公司。 介绍一下永洪BI-微企业版的服务商。 永洪BI-微企业版的服务商是北京永洪商科技有限公司。该公司成立于2012年,专注于为企业提供高效

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

    来自:百科

    查看更多 →

  • WeLink智能助手怎么用

    华为云计算 云知识 WeLink智能助手怎么用 WeLink智能助手怎么用 时间:2020-11-23 17:26:22 华为云WeLink作为一款移动办公软件,内置 语音助手 ,让我们看看微可以做些什么: 找人何必点来点去?用微一句话搞定 ·公司同事重名太多怕找错人? 立马找到你想要的那个TA。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务有哪些类别

    具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了