云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 风投 内容精选 换一换
  • 云上办公时代,华为云会议如何保障企业的开会效率与数据安全?

    此外,华为云会议还提供一体化智能会议室,简洁高效:提供视频会议、智能白板书写、无线屏、信息窗等四大功能场景,一屏到位。同等清晰度视频华为云会议的占用带宽最低,视频更高清,色彩更细腻,有效节省企业带宽。此外华为云还有8米拾音距离黑科技,无需外置麦克,在会议室任一位置发言,声音都

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:远程装配

    华为云计算 云知识 亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:远程装配 亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:远程装配 时间:2021-08-02 16:32:25 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 本文为您介绍亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:远程装配。

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  • 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:制造运营

    华为云计算 云知识 亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:制造运营 亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:制造运营 时间:2021-08-02 16:35:16 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 本文为您介绍亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:制造运营。

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  • 视频会议_网络会议_WeLink会议1

    电脑、手机、华为视讯终端、智慧大屏、第三方会议终端,信息在各个终端间无缝流转 智能会控和协作 屏幕共享、白板书写、无线屏、实时标注等智能协作;全场静音、随时拉人与会、更换主持人、设置会议水印等多种会控 屏幕共享、白板书写、无线屏、实时标注等智能协作;全场静音、随时拉人与会、更换主持人、设置会议水印等多种会控

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:采购供应

    华为云计算 云知识 亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:采购供应 亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:采购供应 时间:2021-08-02 16:33:54 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 本文为您介绍亮台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:采购供应。

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  • 泛微OA投资项目数字化管理:募集、投资、管理、退出全生命周期把控

    实时动态跟踪进度 项目前 项目立项:包括前期调研和立项决策,管理团队确认是否内部正式立项。初步确定项目团队、定期限、前估值、拟金额等内容,并且通过流程进行立项登记。 项目尽调管理:项目尽调登记需要对项目名称、尽调结论进行登记并上传尽调报告、各类尽调材料等。项目决管理:项目决登记需对

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • Meeting华为云会议是什么

    华为云会议,结合华为云会议宝等全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 华为云会议,结合华为云会议宝等全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 了解更多 华为云会议产品优势

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等 点击了解基本操作指导

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  • 远程办公软件华为云WeLink高效视频会议指南下篇:视频会议怎么记录会议纪要?

    号? 远程办公软件华为云WeLink客服服务 远程办公软件华为云WeLink怎么订阅知识分享&知识卡片 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙

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  • 智慧园区空间管理功能介绍

    便捷预约:结合Welink等APP可随时随地一键预约。访客和业主都可以预约 智能启动:会议前提前启动空调、灯光、窗帘等。 人脸识别 :人脸识别实现智能签到,自动开门等。 智能投票:支持多种屏,手机电脑无线屏,免除有线接入和各种转接头烦恼。 在线会议:支持远程会议,远在世界各地也能身临其境。

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 华为云会议的功能

    多维数据统计,业务结果量化。 智能会议室 智能会议室,专业音视频和AI加持,更智能的会议体验。 端云协同会议:会议室与移动会议完美融合,内外部会议无缝衔接;IdeaHub、手机、电脑,多端随时接入会议,顺畅沟通。 专业音视频:独创专有硬件加速,H.265编解码,高清视频,性能更优;独创智能音幕,自定义拾音区,AI打造的专属会议空间。

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    志,为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提

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  • WeLink怎么预订视频会议?

    号? 远程办公软件华为云WeLink客服服务 远程办公软件华为云WeLink怎么订阅知识分享&知识卡片 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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