帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

查看更多 →

度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

查看更多 →

、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

查看更多 →

华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

查看更多 →

UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

查看更多 →

华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

查看更多 →

云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

查看更多 →

云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

查看更多 →

散信任。但是智能合约的编写目的是为了行业应用，一旦应用到实际中必须考虑智能合约的安全性，智能合约要达到机器可信，就必须首先排除掉因人为因素而造成的智能合约破坏情形。智能合约形式化验证提供了一种可以证明的安全检验机制，通过形式化语言把合约中的概念、判断、推理转化成智能合约模型，可以

查看更多 →

华为云计算 云知识 华为云智能安全运维体系：实时分析，全球响应 华为云智能安全运维体系：实时分析，全球响应 时间：2021-03-31 15:37:45 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 相信每个上云的用户都懂得数据安全的重要性，但怎样才能把“安全”真正用起来、运营起来呢？

查看更多 →

恐、涉政等敏感内容。 智能高效 对文本、图片内容进行上下文语义分析，智能识别复杂变种文本。 当网站被发现有不合规言论时，会给企业造成品牌和经济上的多重损失。 精准识别 同步更新时政热点和舆情事件的样本数据，准确定位各种涉黄、涉暴涉恐、涉政等敏感内容。 智能高效 对文本、图片内容进

查看更多 →

如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解

查看更多 →

华为云计算 云知识 使用华为 数据湖 服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 使用华为数据湖服务实现企业安全数据智能分析与挖掘 时间：2020-11-24 14:45:13 本视频主要为您介绍使用华为数据湖服务实现企业安全数据智能分析与挖掘的操作教程指导。 步骤： 建立数据连接-数据接入-数据开发-作业监控

查看更多 →

云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

查看更多 →

WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

查看更多 →

x主机安全配置 主机加固_主机加固是什么意思_主机安全加固 主机安全怎么选_怎么购买主机安全_主机安全推荐 主机 漏洞扫描工具 有哪些_主机 漏洞扫描 原理_主机安全怎么扫描漏洞 处理主机告警事件_主机安全告警_怎么处理主机安全告警 为您推荐 快速了解主机安全 什么是主机安全服务 主机安全的优势

查看更多 →

立即查看 移动应用安全常见问题 网站漏洞扫描 技术常见问题 支持哪些安全漏洞检测？ 安卓应用支持七大类漏洞检测：配置安全、加密安全、组件安全、签名证书安全、存储安全、权限安全、网络安全。 鸿蒙应用及服务支持七大类安全漏洞检测：权限安全、网络安全、签名证书安全、公共事件安全、Ability安全、存储安全、加密安全。

查看更多 →

满足等保合规 ● 安全计算环境是等保合规的关键项，容器安全服务的核心功能够满足入侵防范与恶意代码防范等保条款，能够协助用户保护容器安全、系统安全。 了解更多 立即购买 容器安全功能特性 容器安全服务主要包含容器镜像安全、容器安全策略和容器运行时安全功能。 容器镜像安全 容器安全扫描镜像仓

查看更多 →

WeLink安全服务 软硬结合，灵活配置，安全协同 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 WeLink安全服务产品介绍 WeLink安全服务软硬结合、灵活配置、安全协同。为企业提供端管云安全防护与差异化管理能力，安全水印、加密算法、保密通讯、安全隧道、敏感词管理、隐私设置等服务可满足不同组织、不同场景的安全诉求。

查看更多 →

计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

查看更多 →

安全云脑-安全治理 安全云脑-安全治理 安全治理是安全云脑中的一个自动化合规评估和安全治理功能，以华为内部“云服务网络安全与合规标准”（Cloud Service Cybersecurity & Compliance Standard，3 CS ）为基座，将华为积累的全球安全合规经验服务化，开放PCI

查看更多 →