UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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华为云计算 云知识 企业上云数据安全不容忽视，华为云ERP异地容灾全面保障信息安全 企业上云数据安全不容忽视，华为云ERP异地容灾全面保障信息安全 时间：2023-11-06 10:31:46 在这个数字化转型的时代，企业的信息化建设已经成为了企业发展的重要驱动力。然而，传统的E

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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安全防护丰富：提供 WAF /DDoS等10+安全服务 • 保障网站安全：隐藏后端服务器IP，提高安全性；支持HTTPS访问；存储备份提升存储安全性；数据库主备提升数据库安全性 • 严守数据中立：华为云不用技术手段非法获取客户数据，不对客户数据进行商业变现 如今，华为云网站高可用解决方案适用于互联网、电商、

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华为云计算 云知识 华为云制品仓库CodeArts Artifact：保障制品质量与安全的最佳选择 华为云制品仓库CodeArts Artifact：保障制品质量与安全的最佳选择 时间：2024-05-14 15:24:06 近期，为降低用户使用成本、满足个性化选择诉求，华为云制品仓库CodeArts

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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在数据资料安全保障方面，华为云会议拥有17+国际国内权威安全认证，并采用多重业务安全设计：支持用户接入权限控制、外部与会者标记、会议锁定、共享水印、防手机端截屏、等候室、共享权限控制等会议安全功能。 此外，华为云会议还提供一体化智能会议室，简洁高效：提供视频会议、智能白板书写、无

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1. 易于部署和管理：华为云网站安全解决方案无需购买硬件设备和带宽资源，降低安全运营和运维成本。通过华为云控制台或API，我可以快速部署和配置所选的安全产品，实现一站式安全管理。 2. 全面的安全防护：华为云网站安全解决方案提供了全方位的安全防护，包括 Web应用防火墙 、DDoS高防

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBS QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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华为云IoT 物联网平台 安全如何保障？ 随着物联网业务越来越多的进入落地运营阶段，客户也明显认识到物联网安全的重要性，全球各行业在物联网安全的支出也越来越高。由于不同的商业应用面临的安全威胁差异巨大，物联网安全也从单一的产品安全，逐步走向端到端解决方案，并从端到端解决方案安全提升到整个架构

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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同时华为云 CDN 为企业用户给予强大的性能保障，包括低时延高容量的网络负载均衡处理系统，为您带来极致的速度与流畅的操作体验。 安全可靠 华为云CDN支持全网HTTPS安全传输，保障传输安全性；多种高级安全控制功能，限制访问来源，确保数据安全；客户通过 域名 接入华为云CDN可以隐藏源站

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华为云计算 云知识 云迁移项目管理保障迁移流程 云迁移项目管理保障迁移流程 时间：2021-02-19 14:08:57 以迁移实施里程碑为主线，通过日周例会机制、责任矩阵、精细化迁移步骤，进行任务和问题跟踪闭环，保障迁移前后业务稳定。 客户 业务验证：验证迁移后的业务，并及时同步问题。

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 华为云智能安全运维体系：实时分析，全球响应 华为云智能安全运维体系：实时分析，全球响应 时间：2021-03-31 15:37:45 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 相信每个上云的用户都懂得数据安全的重要性，但怎样才能把“安全”真正用起来、运营起来呢？

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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