云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机人客服 内容精选 换一换
  • 入驻华为云云市场的条件

    件: 1. 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15以上的技术及客服团队。 2. 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 3. 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 4. 拥有有效的软件著作权证书(ISV类)或销售相关许可证书。

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  • BPM厂商_BPM代表什么意思_BPM和ERP

    M,流程机器RPA, 数字化采购DPM,企业服务总线ESB助力企业数字化转型实现端到端流程。 访问店铺 数字化办公组合购 数字化办公组合购涵盖泛微e-office、契约锁电子签章2个企业所需的优质商品,一站式购买和开通,价格更优惠! 访问店铺 千里聆-泛微智能机自动化系统

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  • 智能机人客服 相关内容
  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    记账报税工具「十角兽代账机器」,公司无需专业会计,不用找代账公司,手机端随时随地实现自助报税。 从产品上看,传统代账服务依靠会计的个人水平,会计模式老带新,客户服务一带多,人工记账,能力不一,数据易出错,选择代账公司堪比“摸彩票”。十角兽代账机器利用先进的人工智能财税系统,不

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  • 入驻华为云云市场人工智能子市场的条件

    成为华为云人工智能市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15以上的技术及客服团队; 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上; 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务; 商品需部署在华为云基础设施资源(华为云IAAS)上; 有接口开

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  • 企业邮箱怎么选择

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  • 入驻华为云云市场基础软件子市场的条件

    成为华为云基础软件市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15以上的技术及客服团队; 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务; 非云商品的营销推广工具,无须基于云部署和开发(仅针对营销软件); 能提供基于开发者需求

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  • IdeaHub精品案例(一)

    Hub可支持60帧高清视频、4K视频无线投屏;在视频会议中,IdeaHub还具备诸多AI能力:智能音幕,可智能屏蔽噪音,为发言创造专属会议空间;发言跟踪,实现谁发言谁就在C位,让会议更聚焦。华为IdeaHub致力于把数字办公带入每一个会议室、经理室和开放办公区,构建无处不在的全场景智慧办公。

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    。Udesk成立于2013年7月,是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器、自助客服机器、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成

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  • 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达

    16:49:37 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真的能读懂的需求吗? 当AI智能语音的逻辑开始超越传统的人工客服,品牌又能否凭借更低成本的私域构建和激活沉睡用户,迎来新的弯道超车机会?

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  • 为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统?

    用户问题的关键,并实时提醒工单进度,让一线客服的工作更高效,提升客户满意度。 部门协作 通过工单,准确获取用户反馈,参与工单协作,及时与用户沟通,保证用户问题解决,让部门合作更加透明、高效,最终服务于客户满意度提升。 客服管理 客服问题处理流程标准化,各部门工作效率一目了然;全

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  • BI软件有哪些_BI 平台_软件BI

    。Udesk成立于2013年7月,是国内领先的全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能语音交互机器、自助客服机器、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成

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  • 11.11 推荐助力活动玩法总集,多重奖励等您来拿!

    可咨询京东客服)。 二、邀请购买任务达人奖 参与规则: 活动期间,推荐邀请的付费满60元的新用户数量排名第一,该推荐即可领取P50 Pro一台; 推荐邀请的付费满60元的新用户数量排名第二和第三名,该推荐即可领取HUAWEI MatePad 11一台; 推荐邀请的付费满

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  • 税务管理-税务管理包含哪些-好会计中如何操作

    打印数据。 八、好会计:税务管理-收入测算(小规模纳税账套有此功能) 1、针对小规模纳税,好会计增加提供“收入测算”功能,根据小规模纳税的行业,提醒收入上限,避 免小规模因连续 12 个月收入之和超标,被动转为一般纳税。 2、点击“设置”按钮,可以设置收入上限提醒,并支持

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  • 好会计账套管理

    (4) 纳税性质:根据增值税纳税划分的两类纳税人身份,好会计会根据纳税人身份进行相应的涉税风险提醒。 (5) 立即开通启用发票及一键报税功能:勾选及开通发票和报税功能,发票功能用于增值税一般纳税管理销项发票与可抵扣的进项发票使用。报税功能用于所有纳税提交财税报表之用。 (6)

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  • 定制语音合成

    可以为企业客户提供定制发音服务。合成效果更出色。 多语种多音色 中文普通话,英文、男声、女声、童声自由切换,可以调整音量,语速。 简单高效 提供 RES Tful规范API接口,并提供服务SDK,方便客户使用与集成;帮助客户减少人力成本,节省业务支出。 应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音

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  • “我用10张表搞定了公司618大促 ”

    商品需求量大增,对应供应商的出货量和生产压力也会大增。采购要保障商品供应的及时性,需要用更科学的管理方式来加强对供应商的管理。 借助石墨文档,采购人员可以实现一对接多家供应商的科学管理。可行的方法是:采购人员创建多张《生产进度表》,分别将供应商「添加为协作者」,再使用「锁定单元格」设置 TA 可以编

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    AI虚拟主播 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业与其它行业不同,

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  • 语音识别_文字转换语音在线_音频转文字

    Recognition,(ASR),其目标是将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入,例如按键、二进制编码或者字符序列。与说话识别及说话确认不同,后者尝试识别或确认发出语音的说话而非其中所包含的词汇内容。 语音识别 有哪些优势? 识别准确率高:采用最新一代语音识别技术,基于深度神经网络(Deep

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  • 云速邮箱常见问题

    前台系统能发送,Foxmail发送失败 Outlook客户端设置2016 手机端设置 查看更多 用户网页邮箱设置 邮件内容外链接安全提示 联系验证说明 自动邮件转发规则设置 收件自动采集提醒 联系(个人通讯录)同步说明 病毒邮件说明 邮件撤回说明 邮箱显示时间说明 垃圾邮件通知说明 异地登录提醒 如何设置邮件转发

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  • 入驻华为云云市场建站子市场的条件

    成为建站市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15以上的技术及客服团队; 拥有二年以上的建站业务服务经验; 可提供不少于5*8小时的客服在线服务; 提供的服务均以华为云商品为依托; 接受并签订《华为云云市场服务商合作协议》 并按照协议约束的条款开展业务合作;

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