云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机人客服 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务应用场景

    华为云计算 云知识 对话机器服务应用场景 对话机器服务应用场景 时间:2020-09-16 15:02:10 对话机器服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 物联网应用十大场景

    院。在智能医疗领域,新技术的应用必须以人为中心。而物联网技术是数据获取的主要途径,能有效地帮助医院实现对的智能化管理和对物的智能化管理。对的智能化管理指的是通过传感器对的生理状态(如心跳频率、体力消耗、血压高低等)进行捕捉,将他们记录到电子健康文件中,方便个人或医生查阅。对

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能机人客服 相关内容
  • 智能问答机器人应用场景

    云知识 智能问答机器应用场景 智能问答机器应用场景 时间:2020-09-16 14:57:00 智能问答机器帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器来自动回答客户对于产

    来自:百科

    查看更多 →

  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器 集成客户信息,助力企业销售成单

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能机人客服 更多内容
  • 华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标

    包括云计算、云存储、 云安全 等产品。这些产品可以帮助企业实现数字化转型,提高运营效率和管理水平。同时,华为云还展示了一些创新产品,如人工智能机、智能物流系统等,这些产品可以帮助企业实现智能化生产和管理。 在828 B2B企业节期间,华为联合生态伙伴将集中展示和推广10000+优

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为好望商城丨智慧视觉助力湖北数字新基建

    铁集团打造5G智慧城轨联合创新实验室,成功发展6家金牌合作伙伴。疫情期间,华为与合作伙伴一起大力支持雷神山、火神山安防建设,5G慢直播过亿观看,支持中节能医疗废弃物处理厂安防建设,履行社会责任。 华为公司的愿景是把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为好望商城丨安防摄像机像手机一样被再造,一个新生态浮现

    华为好望商城丨安防摄像机像手机一样被再造,一个新生态浮现 时间:2021-02-19 11:43:07 云计算 安防摄像机的智能化转型,就像当年功能性手机转化迭代到“智能机”一样自然,其一大标志就是HoloSens Store的出现。 按照华为机器视觉的布局可以想象,未来摄像机很可能越来越像手机——就像手机用户可以在App

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云数字内容生产线是什么?

    。 数字 MetaStudio 应用场景 教育:数字课件制作、虚拟老师教学。 政府及公共事业:数字人代言、数字宣讲、数字会议等。 医疗健康:智能医疗客服、虚拟医生培训等。 金融:数字智能客服、数字企业代言、数字培训视频制作等。 文旅:智能客服、数字导览、数字讲解等。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 揭秘华为机器视觉的杀手锏

    机器视觉产品线总裁段爱国曾说,华为做软件定义摄像机,“智能手机这样的软件定义产品珠玉在前”! 就像App Store的出现标志着手机进入智能机时代一样,Huawei HoloSens Store的上线也标志着华为机器视觉注定走了一条和传统安防不一样的道路。 从2018年福州生态大

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    华为云计算 云知识 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 时间:2022-11-11 16:49:08 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 随着各行业数字化的不断推进,家居行业为了扩

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI名片_电子名片_智能名片识别_数字人名片_数字人销售

    让企业各类推广物料形成数据闭环,破除孤岛,不错失每个有价值的客户。 华为云智能名片有什么功能? 数字自我介绍、智能产品宣传册、智能微官网、溯源推广者、产品案例库。 智能名片的产品亮点? 1、打造数字分身,代替传统的文字名片;2、AI为每个人建立自己的数字分身;3、用更生动、更有温度的方式

    来自:专题

    查看更多 →

  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ICC能做什么呢? 一、电话机器 1)防疫机器:为企事业、政府机关部门、街道、居委提供疫情防护机器,覆盖4大类场景:人员进出异地筛查、每日身体状况调查、口罩购买提醒、员工返程确认,有效降低基层组织的防控压力和极大的提高效率。 2)催收机器:催收机器人主要用来解决银行(信用

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 搭建实时音视频服务器_音视频会议

    计费项 场景说明 计费说明 付费方式 基础服务 两或多人语音通话,如语聊房、语音互动直播、语音会议等场景。 按房间内每个用户加入房间后产生的纯音频通话总时长进行计费。 具体请参见语音通话费用。 按需付费 基础服务 视频通话 两或多人视频通话,如连麦视频互动场景、视频会议、互动小班课等场景。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    外呼平台外,还包括了机器人质检、对话机器等。 针对不容使用场景,电话机器还衍生出了包括防疫机器、催收机器、满意度调查机器、HR招聘机器、回放机器、营销机器等。 在报装场景中,使用电话机器,通过 语音识别 及地址库对比,机器能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 视频外呼_视频电话_什么是短视频营销_智能制造_信息化管理

    甜新科技智慧展业平台是一款基于5G技术、数字内容生成、数字服务、同屏讲解、素材讲解话术实时辅助等技术的智能化营销转化平台。通过平台,企业可以实现从客户意愿筛选、视频转化、客户需求培养、人工服务到业务办理的全流程、端到端服务。平台通过5G视频触达、数字内容生成、数字服务、同屏讲解、素材讲解话

    来自:专题

    查看更多 →

  • 上云总动员-企业应用专场直播

    除了人工坐席系统外,还有文本机器、语音机器互相配合,打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器:Udesk文本机器并非传统的只根据关键词来检索对应答案的“应答式机器”,其能够通过跟客户进行多轮会话,采用问答的方式精准确认客户需求。 3、Udesk语音机器:反应快、高拟人度的

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 泛微e-office客户管理

    2)设置客户权限:设置查看权限。 3)新建联系:单个或批量添加联系。 4) 客户跟踪联系记录。 A 客户详细页面显示客户所有信息:客户信息、联系、商机、合同、共享、联系提醒等。 B 详情页面可设置客户 logo,可新建联系、商机、合同、新建联系提醒等。 C 填写联系记录

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 视频营销_视频短信_视频营销模式有哪些_智能制造_信息化管理

    务。客户接通电话前收到弹屏闪信告知来电,打消客户顾虑,大幅提升接听率。 甜新科技智慧展业平台对于企业有哪些价值? 甜新科技智慧展业平台对于企业具有以下价值:1. 提升销售效率:通过5G视频触达、数字内容生成、数字服务、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作等系统,帮助

    来自:专题

    查看更多 →

  • 腾讯企业微信、泛微与千人共聚杭州,深入体验内外协同办公

    华为云计算 云知识 腾讯企业微信、泛微与千共聚杭州,深入体验内外协同办公 腾讯企业微信、泛微与千共聚杭州,深入体验内外协同办公 时间:2021-07-26 14:22:47 云市场 严选商城 企业应用 移动OA办公 企业办公 商品介绍 商品链接:泛微e-office 选自泛微移动办公系统博文

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 你和电商高手间,也许只差了这 10 套宝藏模版!

    (利润分析全局看板) 店铺效分析:一张表格,洞悉店铺效 对于管理者而言,效分析和店铺利润分析同样至关重要。 在店铺效分析表里,每个店铺负责人登记基础数据后,我们就可以通过函数公式从基础数据中抽离出各类店铺统计表、利润分析表。 如果想要从整体把握效,我们还可以搭建一张效汇总分析表,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • Meeting华为云会议是什么

    越大。 网络研讨会 网络研讨会支持主持、嘉宾、观众三种与会者角色接入,具备会议和直播的融合体验,适合全员大会、企业培训、云端发布会等大型线上活动。网络研讨会资源总数=嘉宾数(含主持)+观众数,每个网络研讨会资源最大支持100嘉宾(含主持)接入。支持按包月/包年灵活购买,多种

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了