云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机器人如何取代人工客服 内容精选 换一换
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  • 智慧双录直播

    对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等,在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC 实时音视频 技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技术,实现双录线

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    华为云计算 云知识 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点 时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定

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  • AMR技术科普直播

    支有秩序的智能机器人“舰队”,用户能够通过集群调度软件平台统一管理这些机器人,并且根据业务需求分配任务,跟踪工作流程,从而全面掌控物料搬运操作,在节省人力资源的同时,实现效率最大化。作为国内领先的集群调度软件平台,灵动科技究竟是如何基于华为云部署AMR(自主移动机器人)解决方案?

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  • 2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    华为云计算 云知识 2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯 2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯 时间:2020-12-10 14:35:41 2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯是在华为云人工智能平台(华为云一站式 AI开发平台 ModelArts、端云协同解

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  • 什么是RPA_RPA产品有哪些_RPA技术

    Studio配套人工服务(H CS 版)的服务商。 博瀚智能是一家业内领先的人工智能综合平台和智能化数据处理解决方案提供商。他们提供一站式AI开发应用平台、智能数据处理和云边端协同管理PaaS软件平台,为客户提供完整易用的端到端AI模型开发部署、智能化的数据处理和云边端全场景全流程闭环的联合解决方案

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  • AMR直播-助力仓库降本增效的黑科技

    18:00:20 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 疫情期间,面对人力缺口和市场需求的不确定性,物流和制造业如何破局?在人工智能落地产业的风口之上,AMR(自主移动机器人)又是如何代替人工完成分拣、搬运、挑选、存储,提高搬运效率?4月2

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  • 基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验(Python)

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    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 用友好会计简介

    商品介绍 财务管理 商品链接:好会计;服务商:畅捷通信息技术股份有限公司 智能的云时代已经来临近日,国务院印发《新一代人工智能发展规划》(以下简称《规划》),明确指出人工智能成为国际竞争的新焦点,全面推广人工智能技术。2017 年财务行业的大事件一波接着一波,有两方面的消息显得尤为重

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    华为云轻量云服务器_免费轻量服务器试用_轻量云服务器 怎么使用 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话 终端节点管理_如何使用 VPC终端节点 _VPC终端节点应用场景 RocketMQ是什么_RocketMQ介绍_分布式消息服务RocketMQ版 共享云硬盘的特点_共享云硬盘如何使用_共享云硬盘最多可以挂载多少台服务器

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    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 金融RPA_自动化RPA_RPA有什么用

    持本地/远程部署,实现机器人无人值守,精准高效地执行自动化工作流程。中央控制器集中化管理和控制机器人,灵活调度和分配工作任务,实时监控任务状态并第一时间发出预警。同时,中央控制器还提供了机器人管理、流程管理、任务管理、权限管理、组织管理、数据资产管理、机器人日志、执行录屏、日志审

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