云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机器人的客服应用 内容精选 换一换
  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    拼搏是产品综合能力,最终传递其实是服务质量。所以竹间坚持产品标准化,能够一键部署,云化,满足企业多种场景需求,让产品更具生命力。当然,服务是必备,第一时间响应问题,完成好AI产业落地,是竹间一直努力目标。 9、Q:竹间智能产品是如何解决数据安全及客户拓展问题呢?

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  • 华为云杯2020人工智能创新应用大赛

    符合条件队伍参赛资格以及奖励。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能机器人的客服应用 相关内容
  • 华为云杯2019人工智能创新应用大赛

    被邀请人须在报名信息【备注栏】填写邀请人华为云账号;福利活动奖品先到先得,送完为止。 【组织单位】 主办单位:西安国家民用航天基地管理委员会 承办单位:华为技术有限公司 大赛合作方:博彦科技股份有限公司 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,

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  • 智慧校园应用管理平台主要功能-智慧教务智能排课

    、可视化操作,自动冲突检查和丰富信息提示。 系统采用基因遗传算法、动态规划算法等国内顶尖排课算法。支持多年级、多班级、新高考走班选课等形式,一键生成课表,智能排课结束后能够由人工进行手动调整,将部分不合理、特殊、遗漏课程进行调整;在排课时能够对某些数据进行锁定以防止因操

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  • 智能机器人的客服应用 更多内容
  • 应用配置管理的类型

    华为云云原生黄金课程01:云原生开学“第一课” 《云原生王者之路集训营》是华为云云原生团队精心打磨云原生学习技术公开课,分为黄金、钻石、王者三个阶段,帮助广大技术爱好者快速掌握云原生相关技能。本课程为黄金课程第一课,由华为云CNCF官方大使、技术监督委员会贡献者,Kubernetes社区Maintai

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    商品具备了更智能、更人性化功能。 商品包括 语音识别 、语义理解、 语音合成 和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化功能。 AI虚拟主播 高性价比 由于精心优化设计和生产过程,这款商品成本效益非常高。客户可以以较低价格获得高质量商品,享受更高满意度。 由

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  • 应用部署_应用部署支持什么语言_应用部署的优势-华为云

    支持基于Kubectl命令行工具和Kubernetes API部署方式。 支持Helm部署方式及升级Kubernetes集群功能。 支持在主机中以执行Docker命令方式,完成镜像构建、上传、拉取、运行等操作,实现应用部署。 函数部署 函数部署支持以下特性: 支持将软件包部署

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  • 无状态应用/有状态应用对存储的需求

    华为云计算 云知识 无状态应用/有状态应用对存储需求 无状态应用/有状态应用对存储需求 时间:2021-07-01 10:15:30 无状态应用对存储需求: ①Volume与pod生命周期保持一致; ②Volume拥有独立生命周期。 有状态应用对存储需求: ①Volume拥有独立与pod的生命周期;

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  • 应用性能管理的应用场景

    异常SQL语句导致数据库性能问题分析。 应用体验管理 业务痛点 在用户体验至上互联网时代,即使后台业务稳定运行,仍然无法获悉用户访问系统时具体情况,因而定位线上用户偶现前端问题变得非常困难。一个系统上线之后,访问时大量报错导致用户无法正常使用,如果我们无法及时获知,就会

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  • 智能数据湖运营平台的功能

    支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到file、jar、archive类型资源。 作业调度 支持单次调度、周期调度和事件驱动调度,周期调度支持分钟、小时、天、周、月多种调度周期。 作业调度支持多种云服务多种类型任务混合编排,高性能调度引擎已经经过几百个应用检验。 运维监控 支持对作

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  • 数据加密技术的应用

    是指在计算机及计算机网络系统中确认操作者身份过程,从而确定该用户是否具有对某种资源访问和使用权限,进而使计算机和网络系统访问策略能够可靠、有效地执行,防止攻击者假冒合法用户获得资源访问权限,保证系统和数据安全,以及授权访问者合法利益。对称加密算法和非对称加密算法都可以实现身份认证。

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  • 应用上云的痛点

    Foundry项目。开发人员执行简单命令后,即可将本地到应用应用可执行文件和启动脚本)打包进一个压缩包内,上传到Cloud Foundry云端存储。Cloud Foundry会通过调度器选择一个可运行该应用虚拟机并通知其agent下载该应用压缩包,然后启动运行应用。 (2)为应用提供隔离运行环境:由于一个虚

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  • 设备接入服务的应用

    不同厂家设备统一接入平台,屏蔽网络、协议差异化,解耦应用与终端,简化设备对接难度 通过远程抄表和实时监测,减少人工巡查,节省人力投入成本 可视化运维:实时告警管理,及时发现安全隐患;E2E故障定界,远程升级 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 容器安全服务的应用

    漏洞检测功能满足“应能发现可能存在已知漏洞”;运行时安全功能满足“应能够检测到对重要节点进行入侵行为”。 满足恶意代码防范条款 恶意文件扫描与异常程序检测功能满足“应安装防恶意代码软件或配置具有相应功能软件”。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践

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  • 应用管理与运维平台的应用场景

    华为云计算 云知识 应用管理与运维平台应用场景 应用管理与运维平台应用场景 时间:2020-09-18 09:43:28 应用管理与运维平台(ServiceStage)是一个应用托管和微服务管理平台,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。Service

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    第二,用户体验差,服务不到位。很多代账公司服务和价格不匹配,客户往往花了钱也得不到客服专业及时回复。代账价格不透明,存在隐性收费,并且资料丢失,开票失误等问题,给客户带来了损失,也没有很好售后服务。综合服务体验差,造成客户续约率低,流失率高问题。更加关键是,遇到税务政策频繁更新时候,代账公司因

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    制成本同时提升商品价值则是大多数企业主要课题。 云联络中心(云客服呼叫中心系统)出现,使得企业不需要再自建一套完整联络中心硬件,利用云平台提供API就可以轻松地构建企业专属联络中心,硬件运维也全部由华为云服务平台运维人员代劳。企业通过云联络中心服务建立客服中心可

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  • RPA 软件_RPA税务_RPA方法

    水平利器 在如今信息技术高速发展时代,中小企业面临着越来越多挑战。为了提高企业效率和竞争力,中小企业需要寻找一种能够自动化处理流程解决方案。而达观数据流程自动化机器人平台软件(RPA)正是为此而生一款创新产品。 达观RPA是一款拥有万能捕获元素机器人平台软件。它采用

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  • waf的应用场景

    华为云计算 云知识 waf应用场景 waf应用场景 时间:2020-07-27 10:31:11 WAF Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF),通过对HTTP(S)请求进行检测,识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代

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  • kafka的应用场景

    kafka应用场景 kafka应用场景 时间:2020-10-13 11:07:28 Apache Kafka是一款开源消息系统。可以在系统中起到“肖峰填谷”作用,也可以用于异构、分布式系统中海量数据异步化处理。 适用场景 1、Messaging 对于一些常规消息系统,

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  • 漏洞扫描服务的应用

    漏洞扫描服务应用 漏洞扫描服务应用 时间:2020-09-10 16:05:57 漏洞扫描服务主要用于以下场景。 Web漏洞扫描应用场景 网站漏洞与弱点易于被黑客利用,形成攻击,带来不良影响,造成经济损失。 常规漏洞扫描 丰富漏洞规则库,可针对各种类型网站进行全面深入漏洞扫描,提供专业全面的扫描报告。

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