云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能化客服认识 内容精选 换一换
  • 华为云EI:引领企业智能化转型,助力全球行业创新

    华为云计算 云知识 华为云EI:引领企业智能化转型,助力全球行业创新 华为云EI:引领企业智能化转型,助力全球行业创新 时间:2023-11-02 18:10:07 在数字化时代,企业面临着数据量不断增长的挑战,如何有效管理和利用数据资源已成为实现智能化转型的关键。华为云大数据平台秉承着

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  • 华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标

    华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标 华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标 时间:2023-11-08 14:56:32 近年来,随着科技的不断进步和应用的普及,智能化已经成为企业发展的重要方向。华为云作为全球领先的云服务提供商,一直致力于为企业提供智能化解决方案,帮助企

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  • 智能化客服认识 相关内容
  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(四)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(四) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(四) 时间:2021-07-19 17:05:01 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

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  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 时间:2021-07-19 17:04:03 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

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  • 智能化客服认识 更多内容
  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(一) 时间:2021-07-19 17:01:48 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

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  • 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平?

    华为云计算 云知识 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平? 如何运用多层次算力网络提升未来数字城市智能化服务水平? 时间:2021-04-27 15:37:57 内容简介: 随着越来越多的计算资源和智能算法被部署到通信网络和应用场景之中,智能物联网将构建在“数据-

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  • 华为云Stack ModelArts一站式AI平台如何加速政企智能化步伐?

    华为云计算 云知识 华为云Stack ModelArts一站式AI平台如何加速政企智能化步伐? 华为云Stack ModelArts一站式AI平台如何加速政企智能化步伐? 时间:2023-02-02 19:41:22 云计算 混合云 AI开发平台 AI开发平台ModelArts 华为云Stack

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  • 智能化新服务即将惊艳亮相HDC2023 |华为云Astro爆发低代码能量

    华为云计算 云知识 智能化新服务即将惊艳亮相HDC2023 |华为云Astro爆发低代码能量 智能化新服务即将惊艳亮相HDC2023 |华为云Astro爆发低代码能量 时间:2023-07-21 17:45:08 云计算 华为云Astro 低代码开发平台 产品入口>> 跃跃欲试的开发

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    我的企业规模比较小,可以使用云客服·呼叫中心么?如何订购座席? 完全可以的。即使您的企业目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。在您注册云客服产品后,进入控制台,选择添加呼叫中心实例的时候就会订购座席。如果座席到期,还可以选择续订或者退订。 为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音?

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  • 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化

    华为云计算 云知识 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化 时间:2023-11-02 11:05:24 在制造业数字化转型的浪潮中,企业面临着诸多挑战,华为云凭借其多种场景化解决方案,为制造业企业提供了有力支持,帮

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    AI技术在提升客服效率、提高服务质量、改善客户体验等方面起到了积极作用,越来越多的企业开始探索使用 AI技术提升客户服务体验。华为云 EI目前提供6大类,60+产品,满足软件开发及互联网等用户AI诉求。比如,在解决客服领域的“最后一公里”问题上,华为云通过 AI赋能客服中心,打造全

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  • 华为云联合中国信通院发布《智能化软件开发落地实践指南》

    2024)上,华为云联合中国信通院及合作伙伴,重磅发布国内首部《智能化软件开发落地实践指南》(下称《指南》),为产业界提供了一个可供参考的智能化软件开发落地策略和方法论。 智能化软件开发趋势 以大模型为代表的新一代人工智能技术正驱动件工程的智能化转型,催生的智能化软件开发工具凭借其强大的能力,如代码的理

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  • 企业智能化应用场景,华为云文字识别OCR 值得一试

    华为云计算 云知识 企业智能化应用场景,华为云文字识别 OCR 值得一试 企业智能化应用场景,华为云文字识别OCR 值得一试 时间:2023-11-06 11:45:35 在这个信息爆炸的时代,如何高效地处理和利用海量的数据,是我最关心的问题之一。而在数据中,有一种非常重要但又难以

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  • 智慧校园应用管理平台主要功能-新高考

    …… 7新高考教师发展 从学校教师发展实际需求出发,打造适应新高考场景下的一体化、多维度的考评体系。 核心优势: 智能化的完成学生对老师的教学考评,帮助老师全方面认识自己,更好的开展教学管理。 提供教师自评、互评、小组评、领导评等不同的评价方式,保证教师评价的公平合理。 实现教师

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  • HDC.Cloud 2023 | 重塑未来的1课:组装式交付新引擎——智能化低代码平台

    艳HDC.Cloud 2023!企业对未来智能化组装式交付的期待已不是空想。智能化低代码即将重新定义传统交付模式,密切连接AI科技与创造力。 在HDC.Cloud 2023华为云Astro分论坛,云计算大咖、行业翘楚科技提出一系列智能化组装式交付初步成果,及对该理念未来发展的深入

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  • A6+协同管理软件平台支撑-平台核心能力

    规范企业的生产、办公、管理业务。表单及业务的处理方式即构成了现代组织行为管理的流程与模式,是企业运作和管理的基础。 致远自主开发的可视化智能化表单引擎,提供可视化的操作设置、流程设置、控件设置等功能,支持各类表单定义设计和运行流转,支撑快速构建业务应用场景和基于单据流程应用,高效

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  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    华为云计算 云知识 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 时间:2022-11-11 16:49:08 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 随着各行业数字化的不断推进,家居行业为了扩

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  • 7天玩转数据仓库(DWS)

    BI)海量数据分析与可视化方案。 7、给出SQL语句的优化建议,使得执行时避免性能瓶颈。 课程大纲 第1章 Day 1 认识华为云DWS(上) 第2章 Day 2 认识华为云DWS(下) 第3章 Day 3 多种手段操作DWS 第4章 Day 4 DWS高性能加载数据 第5章 Day

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  • TaiShan服务器及解决方案介绍

    TaiShan服务器,提升认识。 课程简介 本课程包含如下内容:趋势洞察;TaiShan产品介绍;商用案例分享。 课程目标 本课程主要面向鲲鹏合作伙伴和开发者,讲解了TaiShan服务器及解决方案,助力合作伙伴和开发者了解TaiShan服务器,提升认识。 课程大纲 第1章 华为TaiShan服务器及解决方案介绍

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  • 鲲鹏云享读书会《自己动手写Python虚拟机》

    深入理解虚拟机的典型架构和必要组件以及这些组件的搭建过程 2.对于虚拟机中的其他增强特性(例如协程,即时编译)的开发有基本的认识 3.对Java语言,Python语言,JS语言的认识将会上升到一个新的台阶 课程大纲 第1章 Day01 语言虚拟机的基本结构 第2章 Day02 语言机制 第3章

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年I

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