云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能多渠道云客服系统 内容精选 换一换
  • 视频营销_视频短信_视频营销模式有哪些_智能制造_信息化管理

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

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  • 为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统?

    云知识 为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统? 为什么选择UDESK工单系统作为您的工单管理系统? 时间:2021-03-27 10:45:51 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK工单管理系统;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    除了AI虚拟主播外,云商店还有哪些相关产品? AI设备卫士 频率探索从事过程机器的故障预测与智能维护系统开发及应用,推动重点工业领域的自动化、智能化、精细化升级。频率探索具备大量机电设备故障机理研究的学术成果、低功耗无线智能传感技术。 访问店铺 AI开发平台 AI开发平台产品为用户提供一站式机器/

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    2.智能质检复核结果将为您保留3个月。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 医疗智能体

    华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

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    UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战 中央国家机关政府采购中心根据(国办发〔2002〕53号)和(中央编办复字〔

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • UDESK在线客服的客户案例

    《财富》世界500强,知名房地产企业。通过Udesk,实现多渠道接入,多业务团队共用的统一服务系统。利用全场景客服系统,建立起企业内部服务中心、实现了集团员工财务、福利、人事、IT等多领域的高效咨询;建立了社区门店咨询中心以及物业管理系统,对长租公寓的物业管理,打扫,维护,咨询的派单进行统一管理。

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  • 益模智造管理系统丨以工业互联赋能厦门捷昕智能制造

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  • 申请虚拟号码_虚拟号码怎么申请_虚拟手机号软件_虚拟电话怎么办理

    67和165四个号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服开通。 申请虚拟号码订单可以自行取消吗? ▶订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消,其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能井盖解决方案

    华为云计算 云知识 智能井盖解决方案 智能井盖解决方案 时间:2021-02-07 11:18:03 物联网 智能井盖解决方案丨脚边的智能井盖了解吗?能告警能定位,帮你全方位避“坑” 商品链接:智能井盖解决方案;服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 井盖,虽是我们身边平平无奇的一

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