等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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华为云计算 云知识 Logwire智慧物流项目数据主档 Logwire智慧物流项目数据主档 时间：2021-01-30 10:12:22 大数据 项目新增 依次点击：菜单→主数据→项目→跳转至项目查询界面，点击【新增】，跳转至新增界面 维护项目数据信息，点击【保存】，保存项目，点击【返回】，返回项目查询界面

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华为云计算 云知识 智物流平台移动端用户注册 智物流平台移动端用户注册 时间：2021-03-30 11:24:57 云市场 严选商城 服务 咨询与培训 制造执行MES 使用指南 智物流平台移动端用户注册：登录智物流平台，设置角色和用户； 在ADP管理平台系统中系统设置页签找到系

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TMS系统>>使用指南 服务商：上海运匠信息科技有限公司 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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图引擎服务 物流配送 图引擎服务 物流配送 时间：2024-05-20 15:16:03 最新文章 Redis开源社区持续壮大，华为云为Valkey项目注入新的活力 企业数字化转型，人才是关键。华为政企咨询如何赋能客户高效培养数字化人才？ “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

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及时送达。 二、全球物流解决方案 四川涪擎大数据技术有限公司的全球快递物流查询SaaS产品，旨在为企业提供全球物流解决方案。通过该产品，企业可以实现对货物运输的实时监控，提高物流效率，降低物流成本。此外，该产品还具备智能路由、智能分拣等功能，帮助企业优化物流网络，提高客户满意度。

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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云商店还有以下与TMS相关的商品：高新技术企业认定服务，企业运维技术顾问，信息比对技术服务，云恋科技TMS运输管理系统配套服务。 线上技术咨询服务的服务商是哪家公司？ 线上技术咨询服务的服务商是上海微众信息科技有限公司。 除了线上技术咨询服务外，云商店还有哪些相关产品？ 高新技术企业认定服务 高新技术企业是指在

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 图引擎 服务物流配送demo 图引擎服务物流配送demo 时间：2020-11-25 11:11:57 本视频主要为您介绍图引擎服务物流配送demo的操作教程指导。 场景描述： 物流配送是一种典型的图计算应用场景。 基于图引擎的物流配送，可以合理设计配送路线和方

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具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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