、客户服务管理、 统一身份认证 、移动工作客户端、故障报修和客户评价等32个应用功能和180个功能点，以及线下营业厅智能客服机器人和智能自助终端提供的综合性服务功能。在重构业务流程，精简内部环节，同时，构建了基于大数据和人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能聚合算

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、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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全场景智慧旅游平台方案 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用，能源电力行业

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支持为分身数字人制作形象名片，且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景；也支持使用智能交互API或SDK，自主开发实现与数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频，建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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全产品：电子报账、预算费控、影像档案、资金管理、共享服务等功能，全面覆盖企业财务管理，按需定制。 移动化：商旅、报销、审批、报表、记账等在手机上即可完成，提高报销效率。 智能化：智能发票识别、智能语音报销、智能合规审批、智能费控助手等各项智能助手，解放财务人力。 全程电子化：电子合同、电

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华为云计算 云知识 不懂代码怎么做一个网站 不懂代码怎么做一个网站 时间：2021-01-21 08:41:14 网站建设 云速建站 主要分为管理后台的特性和站点编辑的特性，其中站点编辑的特性分别在页面管理、添加模块、常用插件、在线客服插件、图片特效插件、营销插件、微应用插件、其他插件和网站设置中介绍。

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云市场直播间 AMR智能车队，揭秘仓库降本增效的黑科技 AMR集群调度系统凭借高效智能、极具柔性等特点，成为了人工智能在产业垂直落地的风口，打破人力短缺、信息不透明、数据割裂、无法全局调配等传统制造/仓储行业的多重困境，实现仓储物流的智能化升级！ 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？

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支持导入图片、视频、音频等素材，海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力，技术服务商能直接将数字人集成多端，完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互，智能响应，满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

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云知识 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 时间：2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用，人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准，

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个功能？ 营销版和企业版支持产品属性。 个人网站搭建 视频教程 技术小白如何花2小时搭建一个精美网站 1:03:47 技术小白如何花2小时搭建一个精美网站 手把手教你如何进行产品展示 26:03 手把手教你如何进行产品展示 文章展示不会？让你轻松get套路！ 1:09:03 文章展示不会？让你轻松get套路！

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云知识 AMR智能制造科普直播回顾 AMR智能制造科普直播回顾 时间：2021-05-06 17:11:21 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 机器人成全能“搬运工”，华为云联合灵动科技AMR集群调度系统，实现仓储智能化升级 AMR集群调度系统的应用场景

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证/可信取证）、数据采集分析（竞品分析、舆情分析）、票务代购、广告复核、IM客服机器人等。 2、SCRM（Social Customer Relationship Management）社会化客户关系管理 Social CRM是以管理对象的社交价值为核心的CRM管理，越来越多的企

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、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式，实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答、服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果，通过智能问答和服务导览，引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务，提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI AI虚拟主播 常见问题解答

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华为数字机器人-软件License SNS 智 该机器人具备智能化功能，即使界面改动达到20%，也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 该机器人具备智能化功能，即使界面改动达到20%，也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 华为数字机器人-软件License

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过大数据智能分析，精准推荐相关资源帮助学生学习。 （3）考试大数据 学业评价是教育教学中的重要组成部分，有效的学业评价对于了解学生的学习情况、发现教育教学中存在的问题、寻求教学改进与优化策略、提升教育教学质量具有重要意义。 （4）评价大数据 通过制定评价指标体系，通过评价的方式明

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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