华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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询，适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等，例如云服务的访问量、点击量等，通过日志数据分析，可以输出详细的运营数据。 2. 合理优化业务性能 网站服务（数据库、网络等）的性能和服务质量是衡量用户满意度的关键指标，通过用户的拥塞记录日志发现站点的性能瓶颈，以提示站

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产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.VPC 监控指标 表1 弹性公网IP和带宽支持的监控指标 指标 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期（原始指标） upstream_bandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度（原指标为上行带宽）。

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Agent提供的应用数据、基础资源数据、用户体验数据等多项指标。 业务实现： APM 支持应用指标监控、应用拓扑、调用链追踪和智能告警功能。 业务拓展： 通过APM的应用拓扑、调用链追踪等快速诊断应用性能异常，并结合 AOM （ 应用运维管理 ）的应用运维指标进行综合判断。 找到应用性能瓶颈后，可以通过CodeArts

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工具。业界领先的 WAF 厂商，还会结合AI能力，给用户智能开启和推荐适合的规则，提升防护效率。 WAF面临的挑战 WAF当前需要应对一个挑战就是入侵检测识别率的问题，这个指标不同的厂商都有不同的计算方式，并不是一个容易衡量的指标。因为从攻击者的角度，攻击是具有相当的隐蔽性的，对于网

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和详细细节。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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帮助文档 CDN 服务器 什么是华为云CDN CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看

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汇总表：汇总表是由一个特定的分析对象（如会员）及其相关的统计指标组成的。组成一个汇总逻辑表的统计指标都具有相同的统计粒度（如会员），汇总逻辑表面向用户提供了以统计粒度（如会员）为主题的所有统计数据（如会员主题集市）。 数据架构基本概念讲解 数据架构产品功能 数据架构：数据建模可视化、自动化、智能化 数据架构：数据建模可视化、自动化、智能化

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成功添加加速域名以后，您可以根据业务需要配置缓存规则、智能压缩、安全加速等，提高缓存命中率、优化加速效果、提升安全性。 成功添加加速域名以后，您可以根据业务需要配置缓存规则、智能压缩、安全加速等，提高缓存命中率、优化加速效果、提升安全性。 了解详情 CDN服务日志管理 CDN记录了所有域名被网络用

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CDN分发网络最佳实践 CDN分发网络故障排除 CDN分发网络产品介绍 什么是CDN分发网络 CDN分发网络是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。 CDN分发网络工作原理 CDN通过一组预先定义好

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SDK概述:API接口与SDK的对应关系 监控信息说明:指标说明 FunctionGraph服务的监控指标参考:函数监控指标 FunctionGraph服务监控指标说明:监控指标 函数工作流 :获取指定函数的版本列表 FunctionGraph监控告警 创建告警规则:监控指标说明 PKG_SERVICE PKG_SERVICE

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云知识 获取按指定指标排序的函数列表ListFunctionAsMetric 获取按指定指标排序的函数列表ListFunctionAsMetric 时间：2023-08-09 11:12:25 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 按指定指标排序的函数列表。

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额大于10万或预期超过10万的用户，并且需要提交工单或拨打客服电话进行申请。 CDN收费—预付费流量包： 在华为云官CDN专区购买相应加速区域的流量包进行抵扣。优先扣除流量包里的流量，超出部分采用按流量计费方式结算。 服务概览和统计分析页面展示的是加速域名日志中记录的流量数据，是

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CDN免费服务 CDN免费服务 CDN 内容分发网络 CDN 内容分发网络 CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所

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云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。他们通过应用和延展人工智能技术，显著提升客户服务团队的工作效率。同时，通过BI的渗透与结合，Udesk能够显著降低企业的运营成本，并提高客户满意度和忠诚度。UDESK

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