html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼

查看更多 →

华为云计算 云知识 性能指标 性能指标 时间：2020-12-04 09:11:33 反映数据库实例性能状况的指标，例如CPU使用率、内存使用率、存储空间使用率、网络流量、数据库连接数、事务速率 / 数据库吞吐量、提交延迟、存储延迟、存储IOPS、存储吞吐量、存储队列深度等。 链接：https://support

查看更多 →

华为云计算 云知识 业务指标监控 业务指标监控 时间：2020-11-16 16:09:20 业务指标监控(Business Metric Monitoring，BMM)是对业务指标数据进行质量管理的有效工具，可以灵活的创建业务指标、 业务规则和业务场景，实时、周期性进行调度，满足业务的数据质量监控需求。

查看更多 →

华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间：2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？ AI真能读懂人的需求吗？6月10日19:00，

查看更多 →

为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

查看更多 →

云知识 查看云服务监控指标 查看云服务监控指标 时间：2021-07-01 15:58:42 云监控服务 基于云服务自身的服务属性，已经内置了详细全面的监控指标。当您在云平台上开通云服务后，系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标，帮助您实时掌握云服务的各项性能指标，精确掌握云服务的运行情况。

查看更多 →

华为云计算 云知识 CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间：2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上，进一步增加 语音识别 、 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银

查看更多 →

云监控 服务指标数据保留多长时间 云监控服务指标数据保留多长时间 时间：2021-07-01 16:14:24 指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据一般保留2天。 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据保

查看更多 →

华为云计算 云知识 获取函数流指标ShowTenantMetric 获取函数流指标ShowTenantMetric 时间：2023-08-09 11:53:36 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 获取函数流指标 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API

查看更多 →

步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

查看更多 →

华为云计算 云知识 获取指定函数流指标ShowWorkFlowMetric 获取指定函数流指标ShowWorkFlowMetric 时间：2023-08-10 10:15:22 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 获取指定函数流指标 调试 您可以在API Exp

查看更多 →

华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。

查看更多 →

云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

查看更多 →

泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

查看更多 →

华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

查看更多 →

华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据

查看更多 →

华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

查看更多 →

华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

查看更多 →

华为云计算 云知识 道道全的智能化数据运营平台 道道全的智能化数据运营平台 时间：2021-07-20 15:19:08 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 用户案例 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

查看更多 →

数据驱动的最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新的自循环体系，最大化激活企业的自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策：以前的报表是人工统计的 Excel 表，决策全靠经验，误判经常发生。万物智能时代，数据的获取、使用过程将智能化，根据企业经营数据，可科学地生成图形化报表，管理者决策更高效。

查看更多 →

华为云计算 云知识 迁移实施的关键指标: 业务中断时间 迁移实施的关键指标: 业务中断时间 时间：2021-01-29 10:02:51 上云迁移是一项复杂而严谨的系统性工程，稍有不慎就会带来不可预估的重大损失。因此我们在进行云迁移工作是必须有一套完整周密的方法论来指导、支撑云迁

查看更多 →