客户需求： 1、服务质量⽆法把控 客服⼯作效率及服务质量通过⼈⼯抽查⽆法有效了解整体情况，存在疏漏，隐藏巨⼤的服务质量⻛险； 2、⼈⼯成本⾼效率低下 ⼈⼯客服成本⾼效率低，⽆法快速回复/解决⽤户、学员咨询，导致转化率降低； 3、线索跟进难开展 ⽆通讯能⼒，⽆法有效进⾏需求跟进及拓客推⼴；

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客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒，从⽽⼤幅度提⾼服务运营的

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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汇聚优质的人工智能服务提供商，提供丰富的人工智能解决方案、应用、API及算法模型。接入方便，易于上手，助力用户业务实现快速上线。并且能快速部署、接入、调用相关应用，方便地购买和使用算法模型。帮助开发者便捷地使用华为AI使能平台Mordelarts开发、迭代、发布和变现算法，模型。 人工智能市场的商品有： 艺赛旗机器人流程自动化软件

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人工智能学习入门 人工智能课程学习，动手实验，在线考试认证，掌握人工智能技能 人工智能 知识图谱 在线课程 01 AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI AI基础、技术领域、应用场景、华为云EI 动手实验 02 包括初级、中级实验 包括初级、中级实验 AI基础 AI基础 AI基础课程--概览

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运行。相比常见的手机模拟方案，在线 云手机 在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现。 在线云手机的应用场景 在线云手机在云游戏的应用 在线云手机作为云端仿真手机可以发挥移动游戏指令同构的优势，在云端承载游戏应用。 在线云手机在移动办公的应用 基于在线云手机的移动办公应用可以将企业

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以下几种： 访问在线服务（Token认证） 访问在线服务（AK/SK认证） 访问在线服务（APP认证） 在线服务调用地址 访问在线服务，通过Token认证、AK/SK认证和APP认证时，需要获取在线服务的调用地址。您可以在ModelArts管理控制台的“在线服务详情 > 调用指南

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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接入 视频直播 服务前，建议您通过阅读《视频直播 产品介绍》，了解华为云视频直播服务是否能满足您的业务需求。 直播在线观看高清直播常用功能 功能 描述 注意事项 直播推流 将监控设备采集的流推至华为云视频直播进行分发。 仅支持RTMP推流协议，视频编码格式推荐使用H.264。 直播播放 华为云视频直

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产品介绍》，了解华为云视频直播服务是否能满足您的业务需求。 在线直播视频区域 视频直播服务暂只支持“华北-北京一”、“亚太-新加坡”和“华北-北京四”区域，即华为云直播服务暂只在这些区域部署了直播中心。新开通的用户，目前暂只支持“华北-北京四”区域。 在线直播视频 域名 默认每个账号下最多可创建64个域名。

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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全平台数据展现，实时响应数据变化，毫秒级响应 企业定制：⽀持企业数据样式⾃定义设计，定制企业专属数据平台 运营管控-智能质检-服务趋势赋能-座席服务质量考核/优化 利⽤智能质检结果优化服务内容/话术-通话/在线双重质检，释放⼈⼯同时提⾼准确率和优化建议，提升服务体验。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？

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华为云计算 云知识 赋能生态：智慧连接，共享共赢 赋能生态：智慧连接，共享共赢 时间：2021-07-20 10:39:27 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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专家，多年丰富经验，倾囊相授；一站式学习体验，渐进式赋能，由浅入深，综合提升技能；还配套学习群及时交流群，专家1v1答疑，伴你轻松开启AI学习之旅。普惠AI触及每个企业，每个开发者，让智能无所不及！ 2020年不可错过的普惠AI好课——《AI专业学习路径》 1）包含14门课程，共计31个课时；

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等多个使用场景。 除了石墨文档外，云商店还有哪些相关产品？ 基于在线Office优化企业管理的咨询 基于石墨文档在线office产品力，针对客户企业管理的模式与现状，进行相关场景进行针对性的介绍和培训，以期通过在线office实现对客户企业管理的优化和提升。 访问店铺 石墨文档(华为云会议版)

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华为云计算 云知识 优学院在线交流（学生端） 优学院在线交流（学生端） 时间：2021-04-08 15:45:08 云市场 严选商城 行业解决方案 教育 使用指南 商品链接：优学院平台；服务商：北京文华在线教育科技股份有限公司 在线交流主要介绍如何使用优学院平台查看消息、发送消息以及如何参与社区讨论等。

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华为云计算 云知识 DRS在线迁移能力特点 DRS在线迁移能力特点 时间：2021-05-31 16:13:23 数据库 DRS的在线迁移能力，是指支持通过多种网络链路，实现跨云平台 数据库迁移 、云下数据库迁移上云或云上跨Region的数据库迁移等多种业务场景。 特点：通过增量迁移

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上传至平台，为员工赋能的，那么企业需要对平台的隐私性、保密性提出高要求，选择安全的平台尤为重要，保障企业知识资产不被泄露，保护企业的核心竞争力； 那选择企业在线培训哪个平台好？结合上述两大平台能力，企业如果需要开展线上培训，无论是给新员工培训还是给销售团队赋能，推荐时习知数字学堂

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华为云计算 云知识 职业认证在线课程学习导读 职业认证在线课程学习导读 时间：2020-12-15 10:41:51 华为云学院提供了丰富的线上学习课程，课程采用视频、文档、测试题、动手实操等多种学习方式。通过本课程，让开发者、伙伴、技术爱好者等全体用户掌握在线学习职业认证的方法，了解

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华为云计算 云知识 大V讲堂——人工智能的能与不能 大V讲堂——人工智能的能与不能 时间：2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么，当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能的能与不能展开分析和讨论。。 课程目标

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