，带给客户更好的服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员。 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人

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华为云计算 云知识 智能知识中心-系统管理 智能知识中心-系统管理 时间：2021-01-29 10:35:48 知识图谱 1. 知识管理 百科管理 百科管理用于管理员更加直观的查看百科知识，被删除的知识可以在知识回收站中查看。 文库管理 文库管理用于管理员更加直观的查看文库知识，被删除的知识可以在知识回收站中查看。

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华为云计算 云知识 智能知识中心-企业百科 智能知识中心-企业百科 时间：2021-01-26 14:31:33 知识图谱 百科首页 百科首页是百科模块所有功能的操作起点，除了可以进行知识的搜索、管理外，还可以按照分类浏览相关知识点、查看百科知识库运营情况、查看热门百科知识、查看

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华为云计算 云知识 ROMA IOC运营中心解决方案架构 ROMA IOC运营中心解决方案架构 时间：2021-01-12 09:08:32 ROMA IOC是企业的数字化资产的运营中心，为企业的各层管理者提供了数字化资产运营的分析能力，主要包括资产的运行分析，运营分析和业务分析三大类别，提供多种不同维度的分析报告。

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记录展会期间与客户的互动，真正做到线索现场可转化，后续可挖掘。 通过与华为云精诚合作、共享机遇，沃丰科技将不断丰富智能客服产品的应用场景，致力于共同为企业、组织打造更为优质的客户服务与客户体验。 云市场商品 云市场免费试用中心 udesk在线客服系统 全场景智能客服，沟通全渠道，

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及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 城市智慧运营中心 视频接入 城市智慧运营政务服务和社会民生 城市智慧运营中心信用体系监测 高空抛物检测建筑工地案例 高空抛物检测智慧社区案例

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泛微e-office薪酬中心系统 泛微e-office薪酬中心系统 时间：2021-03-27 18:03:54 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 移动OA办公 协同办公 使用指南 商品链接：泛微e-office；服务商：上海泛微软件有限公司 泛微e-office薪酬中心系统应用价值：

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业务需求。相比传统架构，这种架构重用性高，非常符合互联网时代企业快速创新、快速试错、加速战略落地的应用需求。 高度的组织、项目的信息化构建与重构能力，实现自主、自助的信息化支撑下的客户服务和协同业务作业，这是新一代信息化建设的进步。 云市场商品 前往店铺 致远协同管理软件 致远协

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实模拟对话场景，实时调动情景话术 免费AI客服电话-人机协助 机器人与人工客服实时对接，人工客服可看到机器人与客户对接全部记录 免费AI客服电话-智能定位 精准语音意图识别，对话管理，自定义标签定位客户意图，筛选高意向客户 免费AI客服电话-学习成长 AI智能学习系统，优化整理数据资源，交互数据不断提升，自动升级优化

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访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析。

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实施质量检查作业: DataArts Studio 命名规范检测 什么是 数据治理 中心DataArts Studio:什么是DataArts Studio？ 数据运营专家服务:服务内容 数据库、 数据仓库 、 数据湖 与华为 智能数据湖 方案:华为智能数据湖方案 使用 IAM 授权的云服务:EI企业智能

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鼎捷软件实施服务 鼎捷将实现客户应用价值分为四个阶段，分别为需求感知期、方案导入期、管理精进期与经营优化期。在不同的周期，鼎捷通过提供相应的培训分享、指标布建、管理改善以及转型支撑等程序与手段，帮助企业经营者、管理层与使用人员体验价值服务。 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期，企业远程办公如何更高效？

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针对家长日常所需的育儿知识在后台设置分类，并定期向不同分类上传学习内容，学习内容的格式为视频、视频简介。学习者还可以针对视频提出相应问题，与专家进行及时沟通。 1.3教师培训 示范课：对标幼教的五大领域课程，要求录制相关示范课，大约 700 个视频内容，辅助没经验的新幼师更快溶入

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华为云计算 云知识 边缘数据中心管理 EDCM 边缘数据中心管理 EDCM 时间：2020-12-16 17:15:57 边缘数据中心管理是一种为政府、教育、医疗、企业等中小数据中心提供远程监控运维的云管理系统，通过地图定位、设备环境监控、视频查看、告警推送等多项功能，提高客户远

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华为云计算 云知识 Astro工作流，轻松构建业务应用中心 Astro工作流，轻松构建业务应用中心 时间：2024-03-30 10:48:30 工作流 最新文章 资源成本降低70%！华为MetaERP资产核算的Serverless架构实践 体验华为云Serverless FunctionGraph，一分钟上线应用

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云堡垒机 支持主机单点登录、账号权限管理 云 堡垒机 多因子认证（手机短信、动态令牌、usbkey等） 云堡垒机-统一的运维中心，提高运维效率 数据安全中心 华为云数据安全期刊第一期 数据安全中心支持数据分类分级、数据水印 数据安全中心满足数据安全合规要求

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人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是

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安装。用户可以在插件创建好之后查看插件的事件、日志等，当插件异常时，用户可以重建插件进行恢复。 约束与限制 在您首次使用云原生服务中心时，需要为其授权，同意授权后，系统将在“管理与部署 > 统一身份认证 服务 IAM > 委托”为您创建名为osc_admin_trust委托。关于华

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式可视化分析能力、可交互的数据分析报告和实时的酷炫数据大屏。 UDESK Insight的最大特点之一是其敏捷的绩效考核分析功能。它能够与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接，实时同步相关KPI指标，实现周、月、季、年数据的极速计算。通过采用关键绩效指标（KPI）进行评估，UDESK

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条数，Unicode编码字符按照70个字数拆分计算短信条数。 短信接收用户看到的号码是什么？ 国内短信接收方看到的号码为106开头的号码，与短信签名绑定，由运营商随机分配（通道号+扩展位，不支持固定号码），不同于消息&短信控制台“签名管理”页面显示的通道号。“签名管理”页面显示的

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