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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会
供数据支持,从而量化品牌传播和转化效果,便于会后的持续跟踪,这对于展会行业来说一次重大的突破。 四、客户受益 此次沃丰科技与华为云共同搭建的智能客服系统,预计为世界人工智能大会服务100+参展企业和100000+线上观众,有效提高客户访问时长、转化率和留资率。智能机器人的应用,人
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UDESK在线客服的客户案例
量入口,没有合适的系统能把所有的服务整合在一起,导致客服工作人员效率非常低,经常需要反复在多个系统的后台切换操作。Udesk的全渠道整合能力很轻松的帮助李宁解决了这个问题,使得公众号、在线沟通和电话渠道都无缝的整合在一起,客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球
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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统
企业客服、政务咨询、医院分诊等客询场景,通过统一接入,智能派单,AI赋能,实现服务效率和质量的提升,降低服务成本。 线上营销 主动营销增强转换优势,用数据洞悉用户价值。根据网站停留时间、来访次数等,主动发起沟通;依据标签、画像属性筛选,针对性群发消息触达客户。 在线客服系统4大亮点 1、国内外全渠道接入 Web、H5
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UDESK在线客服的客户案例(三)
业务场景: 购买产品: 全渠道客服系统:集成呼叫中心、在线客服(微信公众号,小程序,APP,Web等的客诉或咨询,解答客户问题,记录客户投诉内容,不能即时响应的问题根据问题的性质、地点,通过 工单分派给不同的服务组。 工单:为质检专人提供人工质检和报表服务 业务架构: 产品价值:
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UDESK在线客服的客户案例(二)
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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