华为云计算 云知识 大V讲堂——人工智能的能与不能 大V讲堂——人工智能的能与不能 时间：2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么，当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能的能与不能展开分析和讨论。。 课程目标

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达观RPA下载 RPA人工智能 RPA流程 达观RPA下载 RPA人工智能 达观RPA是为企业实现流程自动化的智能办公机器人软件，集成NLP、 OCR 、RPA和 知识图谱 等文本智能技术，降低人工成本和人为错误，提高运营效率，实现企业发展的数字化转型。 达观RPA是为企业实现流程自动化的智能办公机器

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华为云计算 云知识 入门篇：人工智能开启新纪元 入门篇：人工智能开启新纪元 时间：2020-12-14 16:45:18 实战派带你云上体验机器学习，不会算法照样玩转AI。 课程简介 本课程主要内容包括：人工智能发展历程及行业应用介绍，机器学习讲解及实操演示、AI应用学习方法介绍。

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04:07 虚拟电话在线打电话AXYB模式介绍 虚拟电话在线打电话X模式介绍 03:23 虚拟电话在线打电话X模式介绍 虚拟电话在线打电话AX&AXE模式介绍 05:29 虚拟电话在线打电话AX&AXE模式介绍 虚拟电话在线打电话AXB模式介绍 04:48 虚拟电话在线打电话AXB模式介绍

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的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单 5G时代多媒体交互

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华为云计算 云知识 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 时间：2021-04-27 15:59:32 内容简介： 将介绍人工智能基本知识体系，机器学习、深度学习、强化学习基础与实践。时空预测问题的AutoML求解—

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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应用场景：物流、在线客服、电商购物等。 隐私保护通话 AXYB模式 AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立，保证通话双方的号码不泄露。 应用场景：派送、汽车救援、租车等。 网络虚拟号码打电话常见问题 网络虚拟号码打电话常见问题 IAM 用户能使用隐私保护通话服务吗？

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叫，并拨打400联系华为云客服。 5、AXE模式，若无呼叫记录且未设置指定转接号码，A呼叫X号码时可能会提示空号。 6、若以上原因排除后依然提示空号，请拨打400电话联系华为云客服确认隐私号码是否有问题。 虚拟号段、虚拟网络电话的视频教程 虚拟网络电话AX&AXE模式介绍 05:29

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华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间：2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？ AI真能读懂人的需求吗？6月10日19:00，

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后再使用。 虚拟号码打电话软件实用文档下载 虚拟号码打电话软件 产品介绍 免费下载 虚拟号码打电话软件 价格说明 免费下载 虚拟号码打电话软件 快速入门 免费下载 虚拟号码打电话软件 购买指南 免费下载 虚拟号码打电话软件 用户指南 免费下载 虚拟号码打电话软件 开发指南 免费下载

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精选高频场景，满足各类上云需求 AI智能人工名片 智能名片配套服务 产品亮点 智能名片配套服务 智能客户分析与互动 该商品通过智能雷达系统，实时跟踪并分析客户行为，提供精准的意向判断和个性化建议，增强与客户的互动，从而提升销售效率。 该商品通过智能雷达系统，实时跟踪并分析客户行为，提供精准的意向

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5、提交成功后，会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后，可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服、智能机器人以及知识图谱 问答机器人 等

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华为云杯2020人工智能创新应用大赛 华为云杯2020人工智能创新应用大赛 时间：2020-12-09 17:31:28 华为云杯2020西安人工智能创新应用大赛，由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办、华为公司承办，以“AI在航天，鸿图华构”为主题面向全国的人工智能交流赛事。 一、赛事简介

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华为云杯2019人工智能创新应用大赛 华为云杯2019人工智能创新应用大赛 时间：2020-12-11 10:37:46 “华为云杯”2019人工智能创新应用大赛，由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办、华为公司承办，以“AI在航天，鸿图华构”为主题，是面向全国的人工智能交流赛事。 【赛事介绍】

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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队的AI解决方案能力及无人驾驶编程技巧的赛事。 比赛选手将拥有与华为云人工智能平台的技术专家导师和上海交通大学创新中心专家导师团队进行深入沟通交流的机会，了解并动手实践华为云提供的智能硬件及人工智能平台等服务。 大赛详情地址：https://competition.huaweicloud

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后A拨打X号码呼叫B。 适用场景：咨询行业、快递服务等。 隐私保护通话：X模式功能 呼叫体验：用户A拨打X号码，隐私保护通话平台先向企业查询绑定关系，然后根据企业返回的真实被叫号码B，将呼叫转接至用户B。 适用场景：物流、在线客服、电商购物等。 隐私保护通话：AXE模式功能 呼叫

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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