云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    人工客服智能特色 内容精选 换一换
  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

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  • 2020第二届华为云人工智能大赛无人车挑战杯

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  • 人工客服智能特色 更多内容
  • 基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验(Python)

    华为云计算 云知识 基于昇腾 弹性云服务器 人工智能应用开发实验(Python) 基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验(Python) 时间:2020-12-01 15:31:03 实验配置了AI1开发环境和典型样例指导书,供您选择感兴趣的案例完成应用开发。 实验目标与基本要求

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    三、解决方案 国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,实现7*24小时服务用户,提升了用户的体验度。 2、启用在线客服,可以同时服务

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 泛微在环保行业特色应用:项目、采购、工程、财务数字化管理

    华为云计算 云知识 泛微在环保行业特色应用:项目、采购、工程、财务数字化管理 泛微在环保行业特色应用:项目、采购、工程、财务数字化管理 时间:2021-07-14 18:12:49 云市场 严选商城 企业应用 移动OA办公 企业办公 商品介绍 商品链接:泛微e-office 企业

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  • 为各行各业量身定做的特色OA应用来了-下

    为各行各业量身定做的特色OA应用来了-下 为各行各业量身定做的特色OA应用来了-下 时间:2022-12-12 15:40:50 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 泛微OA 借助7大引擎可以为各个行业组织搭建符合业务需求的个性化应用场景,以智能化、平台化、全程电子化的方式满足各类办公需求。

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  • 为各行各业量身定做的特色OA应用来了-中

    为各行各业量身定做的特色OA应用来了-中 为各行各业量身定做的特色OA应用来了-中 时间:2022-12-12 15:32:03 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 泛微OA 借助7大引擎可以为各个行业组织搭建符合业务需求的个性化应用场景,以智能化、平台化、全程电子化的方式满足各类办公需求。

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  • 开启智慧生产模式:人工智能+大数据科学配料,实现制作业的“量体裁衣”

    华为云计算 云知识 开启智慧生产模式:人工智能+大数据科学配料,实现制作业的“量体裁衣” 开启智慧生产模式:人工智能+大数据科学配料,实现制作业的“量体裁衣” 时间:2021-08-27 16:43:15 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 商品介绍 严选商品链接:煜祺智慧配料系统

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  • 2019第一届广西大学生人工智能设计大赛AI实践

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

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  • 教育成就科技未来,华为云携手知途教育实现人工智能领域产教融合

    探索创新实训基地运营模式,通过校企合作的方式运营,构建学生的校内外项目实训及人工智能领域的创新能力培养; 5.引入工作坊,引进真实生产项目完成学生相关实习实训,让学生参与人工智能产业的生产环节; 6.引入行业龙头企业的人工智能相关的1+X认证,共同完成人工智能领域1+X证书院校试点工作,助力学生提升职场竞争力;

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

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    华为云计算 云知识 怎么使用人工服务类商品 怎么使用人工服务类商品 时间:2020-12-21 11:56:25 华为云云市场人工服务类商品的使用流程如下: 1. 成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“买家中心-服务监管流程”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务监

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

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  • 又好又快自助建站_网站建站_企业网站快速建站

    帮助中心:提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料,指导您了解并操作企业门户。 智能客服:收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践,技巧分享,统一标示【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询,客户量较大的情况下需要您耐心等待。 同时支持5天无理由全额退订。但对于精

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  • 营销一体的在线教育平台

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  • 直播课堂是什么

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