云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    人工客服与智能客服的优势 内容精选 换一换
  • 华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    人驾驶小车基础上,全面锻炼和提高赛队AI解决方案能力及无人驾驶编程技巧赛事。 比赛选手将拥有华为云人工智能平台技术专家导师和上海交通大学创新中心专家导师团队进行深入沟通交流机会,了解并动手实践华为云提供智能硬件及人工智能平台等服务。 大赛详情地址:https://competition

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  • ERP云上部署与本地部署优势分析

    云知识 ERP云上部署本地部署优势分析 ERP云上部署本地部署优势分析 时间:2021-03-25 10:30:42 ERP系统 上云方案实施 ERP系统是企业最重要系统之一,随着移动互联网、云计算、大数据等新一代技术发展,ERP正演变成为企业信息化基础设施,传统ERP向

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  • 人工客服与智能客服的优势 相关内容
  • 移动互联解决方案业务挑战与方案优势

    快速部署 无需等待硬件,使用预集成模板实现分钟级快速建站,提供一站式开发和部署环境,帮助企业构建移动电商并快速上线,抢占市场先机。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将

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  • 混合云解决方案业务挑战与方案优势

    混合云解决方案业务挑战方案优势 混合云解决方案业务挑战方案优势 时间:2021-01-26 09:29:42 混合云解决方案提供客户在本地数据中心使用华为云服务能力,满足客户特定安全和合规要求,并且通过持续迭代演进,提供满足业务要求云服务,同时解决部分业务场景低时延限定要求。 混合云解决方案业务挑战

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  • 人工客服与智能客服的优势 更多内容
  • 2019大学生ICT大赛加分赛人工智能测试题

    com/forum/forum-718-1.html 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • BI软件有哪些_BI 平台_软件BI

    BI数据分析 盈利分析 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理 定价 策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 UDESK Insight

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  • 云速建站的优势

    10+图片特效,设计图片效果更方便,让您产品卖点突出,更能打动客户。 企业营销 支持全局、单页面、单独文章及产品SEO设置,有效提升搜索引擎对网站收录及排名。 30+超强营销工具和推广方式,有效扩大您业务客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括百度商桥,在线客服等,方便您客户实时互动咨询

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  • 云存储网关的优势

    数据安全可靠。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • API网关的优势

    、下架等,实现完整API解决方案。帮助您轻松构建、管理和部署任意规模API。 精细化秒级流控 API网关采用同步加异步混合流控方式,通过多种算法,实现精细化秒级流控。同时提供灵活自定义流量控制策略制定,保障API服务稳定和连续。 支持函数直接调用 函数工作流 服务无缝

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  • 弹性伸缩的优势

    按可用区均匀分配实例是指尽可能地将实例均匀分布在不同可用区中,来降低电力、网络等可能出现故障对整个系统稳定性影响。 区域指 弹性云服务器 云主机所在物理位置。每个区域包含许多不同称为“可用区”位置,即在同一区域下,电力、网络隔离物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之

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  • ShareCloud企业云盘的优势

    数字化时代,非结构化数据暴增、内容合规内容安全问题,将给企业带来全新挑战,IDC 预测,到2025年,全球数据量将增长至175 ZB,但能够被存储不到2%。 还有全球化和移动共享协作方面的挑战,共享协作受到地域、网络限制,跨区域、跨国协作受出口带宽影响,资料传输慢,效率低; 移动办公效率安全都无法

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  • 代码托管的优势

    问代码仓库,将使用SSH Key或者仓库用户名及密码进行访问鉴权。 基于角色权限细粒度授权:不同角色,在不同服务中,根据不同资源,可以有不同操作权限。还可以做自定义权限设置。 不可抵赖性:DevCloud基于公有云 IAM Token机制,所有操作都必须带有Token

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  • 鲲鹏云平台的优势

    鲲鹏多核架构,整机支持创建更多虚拟机。 3.性能更稳定 基于物理核虚拟机,高负载压力场景性能衰减小。 4. 降低Capex 构建同等规模虚拟机,需要更少数量服务器集群。 5. 平滑扩容 支持鲲鹏x86混合部署,实现现网集群平滑扩容。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽

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  • ROMA Connect 应用与数据连接业务挑战与方案优势

    云知识 ROMA Connect 应用数据连接业务挑战方案优势 ROMA Connect 应用数据连接业务挑战方案优势 时间:2021-01-13 09:15:42 ROMA Connect 应用数据连接打破数据孤岛,联接企业一切应用数据,实现跨云、跨地域集成,达到内部

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  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    电话销售、会计、银行职员、房产经纪…… 不同于以往点对点沟通触达方式,AI智能语音本质上是代替人和已有客户及目标客户高效沟通触达。2017-2020年间,随着AI语音技术发展,客户需求推动了AI语音技术变革,让激活电话通道触达变为可能,随着对话体验上升,平均对话时长从小于30s上升至55-75s

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  • 什么是智能质检

    采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 简单易用 提供易用操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。 客户第一 识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践

    DigiX人工智能校园创新大赛华为 AI开发平台 实践 DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 时间:2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校园创新大赛”是江苏省人工智能学会(JSAI)和华为终端云服务联合举办面向高校学子基于人工智能高级别创新

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  • 华为杯第二届中国研究生人工智能创新大赛

    1、参赛对象:凡具有正式学籍研究生、已获得读研资格本科生及本研贯通培养学生有资格参赛。参赛选手所在研究生培养单位负责审核报名参赛资格。大赛组委会秘书处单位具有对参赛人员资格进行抽查权利。 2、参赛方式:参赛形式可以是个人或团队形式,且每人只能参加一支队伍。以团队形式参赛队伍,每队最多

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  • 华为云杯2020人工智能应用创新大赛创客赛道

    赛道进行报名。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能问答机器人免费试用

    云知识 智能问答机器人免费试用 智能问答机器人免费试用 时间:2020-12-11 09:02:44 智能机器人话机器人 免费额度: 用户可免费使用14天试用版问答机器人,部署免费,仅需支付问答接口调用费用,具备标准Restful API接口,可存储任意数量和形式非结构化数据,点击了解详情。

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