云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服中心智能化知识库 内容精选 换一换
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    云堡垒机 支持主机单点登录、账号权限管理 云 堡垒机 多因子认证(手机短信、动态令牌、usbkey等) 云堡垒机-统一的运维中心,提高运维效率 数据安全中心 华为云数据安全期刊第一期 数据安全中心支持数据分类分级、数据水印 数据安全中心满足数据安全合规要求

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  • 华为云EI:引领企业智能化转型,助力全球行业创新

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