云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服智能转型 内容精选 换一换
  • 华为云828企业节:加速数字化转型,共享新时代红利

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  • 云享读书会《敏捷转型:打造VUCA时代的高效能组织》

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  • 828 B2B企业节:ROMA Connect探究数字化转型之道

    )单元化管理,用户灵活按需调配 ROMA智能助手: 智能创建,随心而动;极简创建,极智体验 · 唤醒人工智能,通过自然语言描述生成集成业务流 · 通过提示语,关键字预测, 提高用户输入效率 华为云ROMA Connect源自华为云数字化转型实践。以华为为例,目前需要联接2100个

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  • 广西汽车集团携手时习知打造数字化学习平台,加速人才转型

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  • 华为云会议_智能会议室_智能协作_华为云

    无损宽带音频传输,卓越的音频处理技术,为用户带来全新高保真立体声音体验。 了解详情 华为云会议智能会议室硬件生态伙伴认证流程 认证申请 材料评审 产品测试 正式授权 智能会议室相关文档 SmartRooms智能协同大屏用户指南 华为云会议SmartRooms智能协同大屏,是华为云会议与一体化部署大屏的完美结合,提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作。

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  • AI智能人工名片_智能名片AI_AI名片_培训课程

    AI智能人工名片 智能名片配套服务 AI智能人工名片 智能名片配套服务 智能名片配套服务,为各行业提供了高效、便捷的综合营销解决方案,还配套了全方位的优质服务,全程跟踪,确保企业能够充分利用系统优势。致力于为企业打造定制化、智能化的名片管理体验,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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  • 人工智能学习入门

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  • 华为云SparkPack:成长型企业的数字化转型利器

    华为云计算 云知识 华为云SparkPack:成长型企业的数字化转型利器 华为云SparkPack:成长型企业的数字化转型利器 时间:2023-11-06 10:45:07 在众多的ERP SaaS应用中,华为云SparkPack(SAP Business One)给我留下了深刻

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  • 开启企业数字化转型新篇章,华为云828企业节来了

    了一个展示和学习最新科技的平台,同时也为企业开启数字化转型的新篇章。 数字化转型是指企业利用信息技术和数字化手段,对传统业务模式进行改造和升级,以提高效率、降低成本、增强竞争力。在数字化转型的过程中,云计算、大数据、人工智能等新兴技术起到了至关重要的作用。华为云作为全球领先的云服

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  • CAXA PLM云商店登榜,为制造企业数字化转型“保驾护航”

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  • 泛微移动OA系统全面预算费控管理方案,助力组织财务转型升级

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  • 金山办公:在组织数字化转型中,服务是确定的新蓝海

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  • 智能知识中心业务目标

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