云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服智能转型 内容精选 换一换
  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(三) 时间:2021-07-19 17:04:03 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块,帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信,客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连,一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 客服智能转型 相关内容
  • 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(二)

    华为云计算 云知识 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(二) 数字化转型的时代背景-在线化、数字化、智能化(二) 时间:2021-07-19 17:03:15 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云ROMA Connect 的智能集成 | 现代企业数字化转型的新利器

    在当今数字信息智能化的时代,人工智能技术逐渐深入企业的生产流程和实践中。人工智能的应用成为现代企业数字化转型的新利器。华为云的ROMA Connect作为企业级的融合集成服务 EiPaaS平台,从今年开始也进入了人工智能技术,针对几个主要的企业集成场景,推出下一代应用和数据智能集成服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 客服智能转型 更多内容
  • 持续领先同行?看华为云EI如何助力企业智能化转型

    云知识 持续领先同行?看华为云EI如何助力企业智能转型 持续领先同行?看华为云EI如何助力企业智能转型 时间:2023-11-02 18:16:30 在数字化时代,企业智能转型已经成为各行各业面临的重要课题。众多企业在实现智能转型过程中面临着众多挑战和痛点,包括技术壁垒、人

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能财税小程序赋能中小微企业数字转型升级,助力企业降本增效

    华为云计算 云知识 智能财税小程序赋能中小微企业数字转型升级,助力企业降本增效 智能财税小程序赋能中小微企业数字转型升级,助力企业降本增效 时间:2022-11-17 17:32:27 财务管理 智能财务 账单管理 我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,高质量发展离不开中国

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 数字化转型是什么意思_数字化转型_企业数字化转型包括哪些方面

    数字化转型是什么意思 企业数字化智能管理系统 数字化转型是什么意思 企业数字化智能管理系统 企业数字化智能管理系统是一款助力企业提高运营效率、降低成本、提升市场竞争力的智能管理系统。该系统通过对大数据的深度挖掘和分析,以及先进的的人工智能技术,为企业提供全方位的数字化智能管理服务。

    来自:专题

    查看更多 →

  • DevOps实践与转型路径

    学完本课程后,您将能够:通过华为DevCloud案例熟悉DevOps端到端流程;掌握DevOps转型的具体阶段。 课程大纲 1. 华为云端到端DevOps实践 2. DevOps转型路径 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化

    华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化 时间:2023-11-02 11:05:24 在制造业数字化转型的浪潮中,企业面临着诸多挑战,华为云凭借其多种场景化解决方案,为制造业企业提供了有力支持,帮助企业解决数字化转型中的痛点问题,实现高效上云并加速数字化转型。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 21天转型AI实战营

    WEEK3 深度学习和人工智能 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 21天转型容器实战营

    华为云计算 云知识 21天转型容器实战营 21天转型容器实战营 时间:2020-12-10 15:45:21 华为云DevCloud &云容器服务联合重磅出品——21天转型容器实战营! 依托华为云云容器服务,带领开发者学习和体验Docker, kubernetes, Istio等

    来自:百科

    查看更多 →

  • 企业数字化转型直播

    华为云计算 云知识 企业数字化转型直播 企业数字化转型直播 时间:2020-12-23 09:27:12 视频直播 数字化办公 专题一:数据资产管理解决方案,助力企业数字化转型 分享嘉宾:严丽婷老师 直播内容简介:数字经济时代,海量数据增长引发企业协同困难、文档管理混乱等问题。中

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    提升服务效能。 智能客服作为人工智能、大数据天然的应用场景,随着新基建从概念到共识,智能客服的建设也将在各行业领域开花结果。华为云与沃丰科技UDESK展开了深入合作,构建面向数智转型智能客户服务全场景解决方案,以业务创新为引领,助力各类单位上云,加速数字化转型。 云市场商品 云市场免费试用中心

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 空管数字化转型业务挑战

    -平台开放:支撑上层应用快速迭代演进;支持知识库智能化建设,帮助空管快速构建数据运营能力。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 企业数字化转型业务挑战

    企业数字化转型业务挑战 企业数字化转型业务挑战 时间:2021-03-17 10:34:44 数字化办公 用友NC服务采用新一代数字技术,帮助企业在数字营销,智能制造,共享服务、智慧采购、平台型组织、社会化商业、云架构支撑、数据化金融等焦点领域,实现企业全面数字化转型。 企业数字化转型业务挑战

    来自:百科

    查看更多 →

  • 7天转型运维实战营

    第6章 Day6-智能运维 第7章 Day7-云性能测试 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了