。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。 业务场景：

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、避免不必要麻烦的目的。 业务场景： 购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等）的客诉或咨 询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：各地驻点的实施小组长收到服

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华为云计算 云知识 华为研发的NoSQL数据库包括哪些 华为研发的NoSQL数据库包括哪些 时间：2021-06-17 16:40:28 数据库 华为自主研发的计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务，包括 GaussDB (for Mongo)、GaussDB(for Ca

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直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 直播时间：2021年6月10日19:00-20:00 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音，企业高效获客的秘密武器 果差，人工客服精力有限，百万用户该怎么有效触达和转化？ 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机！

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跟进、售后服务的全场景服务，意在与为企业提供管理客户全⽣命周期服务旅程的智能化服务产品。⽽⾮市⾯上提供的在线客服、呼叫中⼼等单⼀产品。 七陌拥有10年以上的通讯技术和AI能⼒，强⼤的产品和研发团队从⽤户交互和实际场景出发不断迭代更新产品，不断优化满⾜客户场景使⽤所需，让企业使⽤时

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立马找到你想要的那个TA。 对小微说：“找一下XX”。 ·如何让双向沟通更高效？ 一句话就能拨通TA的电话。 对小微说：“打电话给XX”。 ·想知道更多关于TA的信息？ 邮箱、电话一目了然。 对小微说：“查看XX的个人信息”。 只需一句话，小微帮您完成N项会议操作 会议入口找不到？预约会议操作太复杂？有了小微，一句话就够了。

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务院“放管服”改革精神，提升服务效能。 智能客服作为人工智能、大数据天然的应用场景，随着新基建从概念到共识，智能客服的建设也将在各行业领域开花结果。华为云与沃丰科技UDESK展开了深入合作，构建面向数智转型的智能客户服务全场景解决方案，以业务创新为引领，助力各类单位上云，加速数字化转型。

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步骤三：预览效果如下： 3、插件-在线客服 注意：手机QQ在线登陆不会显示在线，必须在电脑登陆才会显示在线；不能填写11位的手机号码；要填手机号码**的QQ号码。 步骤一：拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二：直接弹出 “在线客服”的“设置”，或点击“在线客服”的“设置”；选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图：

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接通正在空闲状态的坐席人员； 华为云客服可申请试用哦！如果有需要的企业用户快去体验吧！ https://www.huaweicloud.com/product/cec.html 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。

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华为云计算 云知识 华为研发的NoSQL数据库有哪些优势 华为研发的NoSQL数据库有哪些优势 时间：2021-06-17 16:42:01 数据库 华为自主研发的计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务，支持跨3AZ高可用集群，相比社区版具有分钟级计算扩容、秒级存储扩容

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业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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安全可靠的 云监控 CES 安全可靠的云监控 CES 云监控服务 为用户提供了非常丰富的使用场景。用户开通了云监控服务支持的云服务后，即可方便地在云监控Console页面查看您的云产品运行状态和相关指标数据，并对监控项创建告警规则。通过监控 弹性云服务器 E CS 或BMS的CPU使用率、内存使

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低成本DIY专属网站； 2、迅响 定制建站 ：如果您的创意新奇，模板不能满足，有专业的网站设计师为您量身定制，全程一对一服务，满意为止。 作为企业的门面当担，网站在互联网推广营销战中的作用不言而喻，一个优秀的网站就可能让客户一眼记住你的品牌， 云速建站 、迅响定制建站，从0到1快速实现网站建设！

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在科技创新的前沿，与华为云的合作正是校企共赢的典范。在人工智能、大数据、云计算等领域的不断发展，这次活动为学子们提供了难得的实践机会，也有助于提高学生对未来就业市场的认知和竞争力。 未来，随着华为云CodeArts Snap智能编程助手在更多高校的普及与应用，相信更多的学子将能够

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动的PaaS和SaaS双层应用，高占比的低代码交互操作，轻接入的智能化效果快速呈现，以及多模块的先进技术嵌入式增强。这些亮点使得IFS智能财务商城成为一款功能强大、操作简便的财务智能化解决方案。 IFS智能财务商城的产品优势主要体现在三个方面。首先，它能够以更低的成本和更高的效率

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服务的？一起来看看具体的场景。 盈利分析 降低成本 成本效益高 盈利分析 这款RPA+AI机器人咨询与实施服务通过专家级技术团队和成熟的研发流程体系，成功降低了企业的成本。我们的咨询团队具备丰富的行业经验，能够准确把握企业经营特点，提供定制的解决方案。通过RPA+AI技术的应用，

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户营业执照复印件盖章拍照的照片；②加盖公章的换绑申请函盖章的照片。 智能财务记账软件---好会计激活账号如何转交给客户？ 流程：登录已激活的好会计老账号，点击设置→权限管理；点击设置→先把会计交接客户人员→管理员设置交接给客户；登老激活账号→选择要转交的企业→企业成员→授权管理员

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我们能够以更低的价格提供商品，也使我们的客户能够在购买时节省更多的费用。 艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA 盈利分析 我们对这款商品的盈利潜力进行了深入的分析。通过精确的市场定位和合理的 定价 策略，我们确信这款商品将为客户带来良好的投资回报。 我们对这款商品的盈利潜力进行了

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为软件研发领域带来了革命性的变革。哈尔滨工业大学（深圳）与华为云等企业的合作，旨在培养具备新时代软件研发技能的优秀人才，为行业发展提供源源不断的动力。 面对日新月异的技术发展，我们应当拥抱变革，主动学习和掌握先进的技术与工具，华为云智能编程助手CodeArts Snap的成功实践

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的合作是双方在软件工具链领域的关键规划，通过双方的强强联手和资源共享，一定能够为客户提供更为广泛、深入的技术服务，打造出一个更加智能、高效、可持续发展的软件工具链生态，为行业的繁荣发展贡献更多力量，为全球的企业和用户创造更大的价值，共同引领行业数字化转型的阔步迈进。 此次合作不单象征着双方

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实施风险，并确保交付的质量。3. 丰富的行业经验：咨询顾问具有丰富的行业经验，能够准确把握企业的经营特点，为客户提供量身定制的解决方案。4. 技术研发团队和研发流程体系：音智达RPA咨询与实施服务拥有高质量的技术研发团队和成熟的研发流程体系，能够提供端到端的定制开发能力和实施运维

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