云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    丰富的服务案例和经验:上海索电长期服务于500强企业及大中型客户,积累了丰富的企业服务案例和经验,能够为企业提供更全面的解决方案和支持。6. 与华为的合作优势:上海索电是华为云的优质服务商,能够与华为高效协同合作,为企业提供更优质的企业服务。总之, WeLink 培训服务能够帮助企业提升数字化管理能力,快速

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