云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服行业智能外呼功能 内容精选 换一换
  • 什么是信呼

    华为云计算 云知识 什么是信 什么是信 时间:2020-11-12 14:32:58 简介 信是免费开源的一款办公系统,跨平台的系统,支持APP,pc网页版,pc客户端,REIM即时通信等。 信除了部分模块收费插件(企业微信,钉钉对接接口),其他100%源代码全部开放,你可以部署到你们服务器上直接使用。

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  • 客户管理CRM系统_CRM客户管理系统哪个好用_企业获客系统

    源的价值,也降低了企业的客户流失率。 口袋助理CRM 专业的智能中心 我们拥有专业的智能中心,通过3大风控能力,帮助电话销售高效跟进客户。同时,我们采用优质电销线路,确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能中心,通过3大风控能力,帮助电话销售高效跟进客户。同时,我们

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  • 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    2020世界人工智能大会云端峰会以“智联世界共同家园”为主题,以“高端化、国际化、专业化、市场化、智能化”为特色,将集聚全球智能领域最具影响力的科学家和企业家,以及相关政府的领导人,围绕智能领域的技术前沿、产业趋势和热点问题发表演讲和进行高端对话,打造世界顶尖的智能合作交流平台,成

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  • 电力行业智能巡检解决方案

    力。如果智能巡检可以代替人工巡检,一切都会大有不同。 智能巡检解决方案 华为和铁越电气联合推出电力行业智能巡检解决方案,基于对行业客户痛点的深入理解,通过HoloSens SDC/IVS1800/IVS3800 + 铁越电气的电力智能算法为电力行业客户提供基于视频的智能化巡检能力

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    知识工程平台六大核心平台。 此次华为云联合竹间智能,在华为云云市场发布AICC+ Cloud标准产品,是企业客户高度标准化、低代码定制化、低运营落地的企业智能化软件服务。 AICC+平台是AI落地产业应用最广泛的产品之一,除了平台,还包括了机器人质检、 对话机器人 等。 针对不容

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  • 视频营销_视频短信_视频营销模式有哪些_智能制造_信息化管理

    术实时辅助;支持话术库配置,关联推荐话术;同屏H5共享,同屏讲解,画笔标记,隐私保护,灵活切换操控方。 什么是5G视频? 自动化生成个性视频内容并通过5G或富媒体消息触达客户大幅提升客户触达效率及业务转化率,再引入互动环节实现客户意愿洞察及专属服务。客户接通电话前收到弹屏

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  • 智能数据湖运营平台的功能

    并支持设置脏数据比例阈值,来决定任务是否成功。 实时数据接入 实时数据接入为处理或分析流数据的自定义应用程序构建数据流管道,主要解决云服务的数据实时传输到云服务内的问题。实时数据接入每小时可从数十万种数据源(例如日志和定位追踪事件、网站点击流、社交媒体源等)中连续捕获、传送和存储数TB数据。

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    案使用,约2周时间即可完成。 7、Q:一知AI智能采用了哪些语音处理算法? 语音识别 率能达到多少? A:一知智能AI语音智能主要采用了ASR、NLP、 TTS 三大核心技术。在电商、教育、反电诈领域,基于现有的语料包和模型包,一知智能科技的AI语音识别率能够达到80%-85%的准确

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  • MES智能制造_服装行业MES_国产MES系统

    盘古信息采用先进的国际管理模式和计算机软件技术,构建了IMS智能制造系统,并积累了丰富的应用经验。他们已经帮助客户建设了200余家初级智能制造工厂,230余个数字化车间和7000余条智能生产线。 除了盘古IMS-MOM,云商店还有哪些相关产品? 又壹MES 又壹MES系统,应用

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  • CRM客户管理系统哪个好用_SCRM软件是干什么的_口袋助理CRM

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,加上数据

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  • 对话机器人服务应用场景

    关产品的比较等。 智能话务机器人( PhoneBot ) 适用于呼叫中心,主动呼出或接听被动呼入的电话,也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP,作为一个虚拟助手,辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动实现交互式对话。典

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  • 注塑行业MES_MES的四个重点功能是_玻璃行业MES

    。该公司以“敏捷、连接、透明、智能”的智能工厂建设理念为制造业提供智能工厂规划、产线改造、智能工厂软硬件系统、工业大数据的应用与服务。他们致力于成为卓越的智能工厂解决方案集成商。数捷云智造MES的服务包括智能工厂规划、智能工厂软件和智能工厂硬件。智能工厂规划基于精益管理的价值理念

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  • 智能边缘平台有哪些功能?

    华为云计算 云知识 智能边缘平台有哪些功能智能边缘平台有哪些功能? 时间:2020-08-18 15:16:16 云计算是集中化的,离终端设备(如摄像头、传感器等)较远,对于实时性要求高的计算需求,把计算放在云上会引起网络延时变长、网络拥塞、服务质量下降等问题。而终端设备通常

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    客服:售后有保障,落地内外协同的维修、投诉、质量、满意度调查等功能。 泛微OA在家居行业应用特色 售前-项目-售后全过程管理 一、销售管理 1、客户管理 家居行业的客户面向广,能够配套房地产精装修房、高端酒店会所、商场、办公楼等装修。 泛微通过集成,同步业务系统中的客户档案信息和企业信用信息,并且通过多维度方式有序对客户进行分类。

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