华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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华为云计算 云知识 道道全的智能化数据运营平台 道道全的智能化数据运营平台 时间：2021-07-20 15:19:08 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 用户案例 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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数据驱动的最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新的自循环体系，最大化激活企业的自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策：以前的报表是人工统计的 Excel 表，决策全靠经验，误判经常发生。万物智能时代，数据的获取、使用过程将智能化，根据企业经营数据，可科学地生成图形化报表，管理者决策更高效。

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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全面质量提升，高频作业的自动化和智能化。这将有力推动工程建设行业信息化发展，提高行业整体竞争力。 总之，第十七届工程建设行业信息化发展大会为工程建设行业信息化发展提供了一个交流和学习的平台。华为作为行业领军企业，积极参与大会，分享了其在工程建设行业信息化发展方面的最新成果和经验。

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云知识 数码大方赋能厦门智能制造，助力企业转型升级 数码大方赋能厦门智能制造，助力企业转型升级 时间：2022-12-15 20:12:56 行业解决方案 用户案例 工业互联网 近日，以“产业赋能·智造未来”为主题的海沧区6.18智能制造专场对接会顺利举行。数码大方与业界资深专家齐聚

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能

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4、课程通知触达率低 课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot

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当前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒

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华为ISDP工单宝应邀参加第十七届工程建设行业信息化发展大会 华为ISDP工单宝应邀参加第十七届工程建设行业信息化发展大会 时间：2023-11-02 14:44:41 近日，第十七届工程建设行业信息化发展大会在浙江省嘉兴市成功举办，来自全国各地的工程建设行业领导、专家、企业代表齐聚一堂，共同探讨工程建设行业信息化

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华为云计算 云知识 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 时间：2021-05-21 17:55:46 云市场 严选商城 视频直播 知识图谱 行业+AI 新生态在线直播丨第33期 点击查看直播 　　企业服务智能化遭瓶颈？华为云联手竹间智能，云+AI颠覆数字之路

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在Attendee活动的参与者共有三种角色，分别是导播、演讲者和观众； 导播，负责控制导播台开启、结束直播，可重置直播间、装修直播间，发起投票、在线抽奖等互动，同时还可以分享图片、视频、桌面材料，将演讲者、观众切上屏； 演讲者，可控制演讲台，可以分享图片、视频、桌面等材料，发起投票、在线抽奖等互动；

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理》杂志社承办、华为技术有限公司协办的“第十七届工程建设行业信息化发展大会”在浙江省嘉兴市成功举办。大会以“数字化赋能高质量发展”为主题，旨在加快推进产业数字化创新和数字化转型，促进工程建设行业信息化、数字化、网络化、智能化不断取得新进展、新突破。本届大会围绕管理信息化、生产数字

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海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多，如⽹站、APP、微信等，导致客服⽆法 集中回复，频繁切换服务效率低； 2、客服⼯作强度⼤，⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家，合作品牌超8000家，因⽽产⽣的咨询问题 众多，单⼀依靠⼈⼯服务，导致客服⼯作量⼤； 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集，⽤户分析困难

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BI数据分析(H CS 版)的？一起来看看具体的场景。 提升客服行业的数据分析效率 提供实时的数据分析报告 助力企业高效决策的数据大屏 提升客服行业的数据分析效率 这款UDESK Insight BI数据分析(HCS版)产品具备强大的数据整合、清洗、建模与分析功能，能够帮助客服行业提升数据分析的效率。与其他BI产品不同的是，Udesk

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地点：东莞篮球中心 议程类型：主题演讲 即刻了解 Day 2 地点：溪流背坡村&三丫坡 议程类型：高峰论坛、专题论坛、开放演讲、鸿蒙生态创新论坛、开发者主题演讲、HarmonyOS公开课 即刻了解 Day 3 地点：溪流背坡村&三丫坡 议程类型：高峰论坛、专题论坛、开放演讲、HarmonyOS公开课

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华为云计算 云知识 揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技” 揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技” 时间：2022-10-29 15:46:55 物联网 城市是由不同功能的园区汇聚而成，园区是生产与生活的重要载体。数字化已经深刻改变了社会的方方面面，园区数字化是大势所趋。一个拥有

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