UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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[ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么 知识图谱科普直播

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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质。 三、助力企业实现智能制造，降低成本，保障交付 赛瀚德制造云系统D版可以帮助企业实现智能制造，提高生产效率，降低成本，保障交付。通过零代码业务建模、数据实时采集、工序防呆防错等功能，企业可以快速搭建生产线，实现生产流程的自动化、智能化。 赛瀚德制造云系统D版适用于各种规模的企

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智慧矿山生产调度系统 装载量图像智能识别 装载量图像智能识别技术，能够对装载量进行精确计量，提高工作效率，减少人工误差。 装载量图像智能识别技术，能够对装载量进行精确计量，提高工作效率，减少人工误差。 智慧矿山生产调度系统 矿业大数据智能分析 矿业大数据智能分析功能，能够对矿业

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400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单

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源的价值，也降低了企业的客户流失率。 口袋助理CRM 专业的智能外呼中心。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我

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慧城市建设提供高水平的服务。” 二、全周期智能客户服务解决方案 沃丰时代在经过与华为云深度合作后，基于华为云平台的AI能力，共同构建了全周期智能客户服务解决方案，为在线客服、呼叫中心、工单等提供更优质的服务。 全周期智能客户服务解决方案很好地解决了客户服务中效率、成本、人性化等问

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资源。 3. 智能外呼中心，优质电销线路搭配3大风控能力：通过智能外呼中心，口袋助理CRM能够帮助电话销售人员高效跟进客户，提供优质的电销线路和强大的风控能力，提升电话销售的效果。 4. 多样化获客方式，助力获客增长：口袋助理CRM提供多种获客方式，包括AI机器人、大数据获客和微

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助力高效率获取线索、智能差异化潜客培育、优化广告提升ROI 助力高效率获取线索、智能差异化潜客培育、优化广告提升ROI 特色功能 多种营销类型工具支持 营销自动化 ROI分析 高效挖掘更多商机 将最佳销售实践固化进系统，透明可控的阶段推进，把握每一次机会 将最佳销售实践固化进系统，透明可控的阶段推进，把握每一次机会

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时，构建了基于大数据和人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能聚合算法、在线智能问答模型等创新技术支撑应用，贯穿各功能。与传统业务应用系统相比，减少机房大量服务器等基础设施能耗，又极大提升了服务效能，节省人力物力成本，降本增效。 服务800万+居民，一体化平台打造高效城市生活

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云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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