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UDESK在线客服的客户案例(二)
用户的咨询、投诉以及闭环服务如果因效率低等 原因被客户反馈到上级统一热线,会对地级领导加强管控和要求,因此地级电力会对服务效率、 服务闭环做出更大的改善,尽量可以在一线解决消化客户问题。 关注问题:接待系统是否和服务系统连通?服务小组是否具备工单系统?服务是否具备时效管 理? 需
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七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同
No.2 定位和场景不同:七陌智能云客服专注为企业提供全场景、全流程解决⽅案,⽽⾮单⼀场景。 No.3 产品和技术实⼒:七陌产品不断迭代更新,⽆需因需求使⽤⽽困扰。 七陌智能云客服通过全渠道、全智能、全融合出发,为企业建⽴⼀套贯穿售前咨询、售中跟进、售后服务的全场景服务,意在与为企
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RTC与传统直播有什么区别
包括编码解码和抖动缓冲等,开发者若要基于WebRTC开发商用项目,那么需要自行做服务端实现和部署,信令前后端选型实现部署,以及手机适配等一系列具体工作;在此之外还要在可用性和高质量方面,进行大量的改进和打磨,对自身开发能力的门槛要求非常高。一个专业的RTC技术服务系统,需要除了涵
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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