云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 运营模式 内容精选 换一换
  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频,建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

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  • 智能客服 运营模式 相关内容
  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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  • 智能客服 运营模式 更多内容
  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 更换云服务器计费模式ChangeServerChargeMode

    仅支持更换按需计费模式为包周期计费模式。 最大支持批量更换10个弹性云服务器计费模式。 更换计费模式的云服务器绑定的弹性公网IP类型必须是“独享”,“按带宽计费”。 挂载了共享云硬盘、DSS硬盘以及DESS硬盘的的服务器不支持更改计费模式。 若想使用优惠券,请将prepaid_optio

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 用虚拟号码发短信_虚拟号码短信_虚拟号码运营商

    如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可在控制台先解除该号码的绑定关系,重新绑定时勾选。 2、联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 隐私保护通话 平台会根据用户发送短信内容

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  • 隐私保护通话X模式灵活利用绑定关系,节省号码资源

    华为云计算 云知识 隐私保护通话X模式灵活利用绑定关系,节省号码资源 隐私保护通话X模式灵活利用绑定关系,节省号码资源 时间:2024-04-11 15:34:41 最新文章 弹性云服务器视频:变更弹性云服务器的规格 弹性云服务器视频:镜像部署PHPWind论坛系统(linux)

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  • 国外在线CRM_CRM运营_分享逍客CRM

    智慧食堂平台APP端 智慧食安APP,是天感智能开发的基于互联网+明厨亮灶方案的闭环管理平台,系统支持安卓和华为鸿蒙系统,暂不支持IOS系统。 访问店铺 APP办公系统定制 【定制ERP+华为云共享服务器】由设计师提供一对一服务,应用标准化全自动服务流程体系,所有服务全部在线,真正做到标准价格,

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  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    触达,资源就会白白流失。人工客服在效率上难以满足需求,且不好把控,人员成本居高不下。 那么有没有能配合人工,提升呼出效率,且在语义理解与回复上更智能,用户体验更佳的智能语音产品呢? 华为云Udesk云呼叫中心即是针对企业日益庞大的用户呼出场景而生,智能云呼叫中心人机一体化的交互、

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  • 月薪3K跟月薪3W的电商运营差距在哪里?

    项目集中管理,实时掌握最新数据 以上为石墨办公电商数据智流转解决方案中运营部门 4 个工作场景的解决方案。 云商店商品 云商店商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • OBS对象存储费用_对象存储收费_对象存储计费模式

    4、判断是否产生了资源包未涵盖的计费项 如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单联系华为云客服为您解答。 【查看更多详情】 资源包是否必须购买?是否能指定给具体的桶使用? 资源包并不是必须要购买的,即使您没有购买也可以使用 OBS 服务,此时计费模式采用按需计费。但是购买资源包后,资源包可以抵扣使用OBS所产生

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  • 为什么部分云市场商品没有按需、包月、包年的计费模式

    为什么部分云市场商品没有按需、包月、包年的计费模式 为什么部分云市场商品没有按需、包月、包年的计费模式 时间:2021-03-19 17:05:05 云市场 用户指南 为什么部分华为云云市场销售的商品没有按需、包月、包年的计费模式?商品 定价 和计费模式由商家决定,华为云云市场会建议商家给出丰富的计费模式,但有一些商

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  • 视频会议如何让中国国际航空公司高效运营如虎添翼

    华为云计算 云知识 视频会议如何让中国国际航空公司高效运营如虎添翼 视频会议如何让中国国际航空公司高效运营如虎添翼 时间:2021-03-24 11:25:58 云市场 智能硬件 硬件商城 用户案例 硬件商城 一、背景与挑战 中国国际航空股份有限公司(AIR CHINA),简称“

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  • 虚拟号码有哪些号段_虚拟号码对接_虚拟运营商靓号

    认证方法请参考企业用户如何完成实名认证,认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。 IAM 用户能使用隐私保护通话服务吗? 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为隐私保护通话服务,赋予该账户下的IAM账户“RTC Administra

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等 点击了解基本操作指导

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  • 数字化办公需求激增,华为云桌面解锁全新云办公模式

    云桌面 是一种基于云计算技术的虚拟桌面服务,它将用户的桌面系统和应用程序部署在云端,通过网络将桌面界面传输到用户的终端设备上,实现用户随时随地、任意设备访问自己的桌面的能力。目前华为云桌面具有以下几个优势: - 低成本易维护:云桌面不需要购买昂贵的PC终端设备,只需要使用低配置的终端设备,如智能手机、平板电

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  • 可以隐藏电话号码的软件_虚拟号码电话软件_虚拟号码注册平台

    应用场景:快递服务、外卖、电商等。 虚拟号码X模式 X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 应用场景:物流、在线客服、电商购物等。 虚拟号码注册全流程 虚拟号码注册平台优势 稳定可靠的虚拟号码注册平台 电信级虚拟号码注册平台,保证服务可靠性;基于运营商网络,通话质量好,支持大容量,高并发

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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