华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心系统软件 内容精选 换一换
  • 任务型对话机器人应用场景

    提供话术优化能力,根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程,显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配 语音识别 (ASR)、 语音合成 TTS )和互动式语音流程(IVR)等智能 语音交互 技术,在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员,实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码,在网站添加对应的插件,把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心系统软件 相关内容
  • 智能质检应用场景

    智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能质检流程

    智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”,填写智能质检公测申请表,申请智能质检公测权限。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心系统软件 更多内容
  • 奕锐安企云安全接入VPN系统丨批量导入客户端账户

    奕锐安企 云安全 接入VPN系统丨批量导入客户端账户 时间:2021-04-20 11:07:32 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企云安全接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 1、创建用户 excel 表 本系统支持用户 excel 表批量导入客户端账户,excel 表结构如下:

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 奕锐安企云安全接入VPN系统丨手机客户端配置

    奕锐安企云安全接入VPN系统丨手机客户端配置 时间:2021-04-20 10:56:28 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企云安全接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 1、Android 系统 打开设置,选择“网络和连接”中的“其他连接方式”->“VPN”->“添加 VPN”->“IPSec

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 奕锐安企云安全接入VPN系统丨第三方IPSec VPN 接入配置

    VPN 接入配置 时间:2021-04-20 11:05:18 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企云安全接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 1、添加 IPSec 网关 添加网关名称、节点网关保护子网、中心保护子网(一般是指云端的保护网段) 2、设置隧道基本配置

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云客服价格

    格详情页:https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

    来自:百科

    查看更多 →

  • 生产MES系统全称_半导体 MES_轻量化MES

    ? CEC云客服CCPaaS服务 提供从号线资源层、CPaaS通信能力层、CCaaS呼叫中心应用层的全能力开放,灵活的集成方式,让原子能力快速被集成到千行百业应用中,支持企业二次开发客制化呼叫中心。 访问店铺 寸领MES配套服务 寸领MES系统支持多工厂、跨区域、云部署; 平台组件式开发、支持快速低代码开发;

    来自:专题

    查看更多 →

  • 奕锐安企云安全接入VPN系统丨windows 客户端配置

    客户端配置 时间:2021-04-20 10:53:39 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企云安全接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 安装好 windows 客户端后,新建连接,如下图所示: 配置界面如下,需要输入连接标签、接入地址、

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 国内有哪些crm系统-免费好用的crm软件-客户关系管理是什么

    CRM管理系统软件 CRM管理系统软件 移动CRM客户关系管理软件,赋能企业新增长 立刻购买 售前咨询 CRM+办公协同 实现全员高效营销协作 CRM+企业互联解决方案 实现业务协同和业务管理 CRM+微信 高效敏捷的售后和会员服务 以PaaS平台为能力支撑 满足个性化定制需求 在线客服

    来自:专题

    查看更多 →

  • 奕锐安企云安全接入VPN系统丨OTP动态口令支持

    奕锐安企云安全接入VPN系统丨OTP动态口令支持 时间:2021-04-20 11:10:06 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企云安全接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 1、WEB 配置 选择用户认证模式为“口令+OTP”,点击提交后,可获取到该账户对应的动态口令相关二维码图片。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 奕锐安企云安全接入VPN系统丨Linux 系统配置

    系统配置 时间:2021-04-20 10:59:44 云市场 严选商城 使用指南 安全 网络安全 商品链接:奕锐安企云安全接入VPN系统软件;服务商:杭州奕锐安企科技有限公司 Linux 系统支持 Centos、Ubuntu、Redhat 等不同版本的系统,甚至是一些专用 linux

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是智能质检

    什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云开年采购季怎么买最划算?看这篇!

    【企业上云,放肆“试”一下】华为云云市场免费试用中心:0元体验,轻松上云! 【使用体验】 云速建站 试用初体验:十分钟拥有自己的时尚网站! 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 【免费试用】帮助制造企业实现降本增效,“透明工厂”是如何做到的?

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能质检CBSSA免费试用

    。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然 语言理解 技术和机器学习算法。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 话机器人服务

    售后自动问答:智能客服场景中,使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本。 坐席助手:智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话,在通话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义的答案,为坐席的工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度。

    来自:百科

    查看更多 →

  • TechWave生态专题日讲了啥?

    合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分: 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心,全面融合政务服务“一张网”,老百姓可以通过12345了解办事指南,办事进度;新型

    来自:百科

    查看更多 →

  • ERP哪个软件好用_MES和ERP_家装ERP

    ERP管理软件,企业可以实现财务数据的实时监控和分析,提高财务决策的准确性和效率,从而实现更好的盈利。 ERP系统软件下载 Sunlike ERP管理软件 常见问题解答 ERP系统软件下载 Sunlike ERP管理软件 常见问题解答 ERP全称是什么? 企业资源计划(Enterprise

    来自:专题

    查看更多 →

  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    收集信息,及时响应,以提高客户满意度。 泛微线上报修方案: 全程数字化报修方案:提高服务效率 2、电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云迁移方案及环境准备

    迁移实施详细方案设计 迁移风险回退方案设计 2、预集成环境准备 业务应用模拟环境准备 应用软件准备 应用网络架构部署 应用软件部署 系统模拟环境准备 系统软件安装 迁移工具部署 数据模拟准备 数据库环境安装 模拟数据生产或导入 3、预集成验证和优化 迁移方案集成测试 业务应用连接、功能测试 数据测试

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了