云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    华为云服务电脑客服端 内容精选 换一换
  • 华为云服务 - 云安全服务

    华为云计算 云知识 华为云服务 - 云安全 服务 华为云服务 - 云安全服务 时间:2020-12-17 09:16:55 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的安全服务产品。 目标学员 对云技术感兴趣,希望成为云服务工程师的人员 课程目标

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  • 华为云服务收费计算示例

    华为云计算 云知识 华为云服务收费计算示例 华为云服务收费计算示例 时间:2020-04-17 14:47:21 云服务器 对象存储 小型Web网站架构 本章基于华为云云服务费用计算器提供一份云服务费用示例,采用E CS 、EVS、 OBS 、VPC与RDS搭建常规小型web网站。示例中

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  • 华为云服务电脑客服端 相关内容
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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  • 华为云服务电脑客服端 更多内容
  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师和学⽣。通不同的⼊⼝设

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    运营效率; 2、智能数字化运营 从流量⼊⼝、⽤户⾏为、到内部运营整个服务环节中,产⽣的所有数据都可以通过容联七陌全场景智能客服查看到。全平台数据指标监控,洞察业务状况,海量⽤户标签,⽤户等级分层处理。 (1)、建⽴从⽤户服务数据、客服⼯作数据、平台运营数据完整的标准化流程运营体

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能

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  • 华为云服务 - 创新应用服务

    华为云计算 云知识 华为云服务 - 创新应用服务 华为云服务 - 创新应用服务 时间:2020-12-16 09:13:10 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。物联网、大数据和人工智能相互融合并创建自动化生态系统。物联网设备收集数百万条标准的数据,然后在云中

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    2、启用在线客服,可以同时服务多用户,知识库一键回复大幅提升效率,大大降低客服响应时间。 3、启用对话路由,精准匹配科室人员,跨科室一键流转服务不中断。 4、启用工单,解决用户问题,提高用户体验和满意度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。

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  • 云电脑主机多少钱一台

    用户、策略、权限管理等一系列操作。 免费下载 云电脑主机 快速入门指南 终端用户在客户做基本配置,管理员只需使用实名认证过的华为云帐号或者赋予 云桌面 管理员权限的 IAM 用户的帐号,登录华为云官网,即可购买云桌面。 终端用户在客户做基本配置,管理员只需使用实名认证过的华为云帐号或

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  • 云手机是什么_云手机_电脑云手机

    见续费管理。 因关联的EIP或云硬盘等为按需计费,请确保您的账户余额充足,避免因资源欠费导致账户资源进入冻结期不可用。 云手机 电脑版的常见问题 云手机电脑版的常见问题 云手机支持IOS系统吗? ▶ 若您是咨询云手机是否可安装IOS系统,答案是不可以。目前只支持安装开源的谷歌AOS

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

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  • 电脑云桌面_云桌面办公系统_云桌面是什么

    自研HDP高清传输协议,真彩无损显示,高清流畅体验,桌面操控延时无感知。 弹性高效 动态算力按需扩缩,随需购买使用;资源集中管理,桌面部署快速。 安全可靠 安全防护,数据不落地。安全策略强管控,芯片级安全加密存储。 生态开放 开放云桌面API和SDK,免底层技术自研、零起点办公生态上云。 查看更多

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  • 华为云服务 - CDN&云视频服务

    华为云计算 云知识 华为云服务 - CDN &云视频服务 华为云服务 - CDN&云视频服务 时间:2020-12-11 09:31:32 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的CDN&云视频服务产品。 目标学员 对云技术感兴趣,希望成为云服务工程师的人员

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  • 华为云服务 - 数据库服务RDS

    华为云计算 云知识 华为云服务 - 数据库服务RDS 华为云服务 - 数据库服务RDS 时间:2020-12-09 11:33:32 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程介绍了华为数据库的全景图,对目前华为主推的数据库进行了简单介绍,并对RDS(Relational

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 手机云电脑_安卓云手机_云手机哪个好用又便宜

    机模拟方案,云手机在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现,详见本章节描述。 业界首家:公有云业界首家ARM-Based云手机解决方案,云同构,原生应用运行无需指令集翻译,手机应用高度兼容,运行性能可以较x86模拟器方案提升高达80%。同时,提供专业级GPU加速,无压力运行大型游戏。

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  • 手机网站制作_手机网站建设[步骤]_移动端建站_移动端网站建设_平台

    1:09:03 文章展示不会?让你轻松get套路! 进阶课程之解析会员系统 53:18 进阶课程之解析会员系统 移动互联-手机网站搭建的成功秘诀 41:24 移动互联-手机网站搭建的成功秘诀 技术小白如何花2小时搭建一个精美网站 1:03:47 技术小白如何花2小时搭建一个精美网站 手把手教你如何进行产品展示

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  • Meeting华为云会议是什么

    4K超高清数据共享,1080p高清视频,首家移动720p,时延<200ms,高清流畅 4K超高清数据共享,1080p高清视频,首家移动720p,时延<200ms,高清流畅 了解更多 云协同 电脑、手机、华为视讯终端、智慧大屏、第三方会议终端,信息在各个终端间无缝流转 电脑、手机、华为视讯终端

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