2022-06-20 帮助文档 手机云电脑 操作系统 手机云电脑帮助文档 新手入门 手机云电脑采用即开即用式桌面发放形式，快速为您提供可靠、安全、灵活、高效的办公环境。 操作流程 准备工作 购买手机云电脑 用户指南（终端用户） 图解手机云电脑软终端、瘦终端、移动端多种登录方式，让终端用户体验升级。

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华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间：2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按量付费，每个月按照实际使用量收费，如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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获取系统发送的桌面登陆信息邮件，下载客户端软件并安装，启动客户端，配置服务器，登陆桌面即可。 获取系统发送的桌面登陆信息邮件，下载客户端软件并安装，启动客户端，配置服务器，登陆桌面即可。 查看详情 终端用户-通过移动端方式登录桌面 获取系统发送的桌面登陆信息邮件，下载客户端软件并安装，启动客户端，进行配置服

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华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间：2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服，谁的获客效率更高？ AI真能读懂人的需求吗？6月10日19:00，

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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华为云计算 云知识 华为端到端DevOps概览 华为端到端DevOps概览 时间：2020-12-10 09:12:46 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程从软件产业现状、发展趋势及挑战，说明敏捷和DevOps必将成为

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初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章 购买指导 第4章 基本操作指导 第5章 随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement

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云桌面 服务自研HDP高清传输协议，真彩无损显示，高清流畅体验，桌面操控延时无感知。 2.电脑云桌面服务动态算力按需扩缩，随需购买使用；资源集中管理，桌面部署快速。 3.电脑云桌面服务端到端安全防护，数据不落地。安全策略强管控，芯片级安全加密存储。 4.电脑云桌面服务开放云桌面API和SDK，免底层技术自研、零起点办公生态上云。

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细的权限管理。 云手机 的约束与限制 由于云手机合规要求，不支持虚拟SIM卡、打电话、收发短信等相关功能。目前不支持通过手机端连接云手机，需要用户自行开发手机端APP才可连接。 云手机用户指南 购买云手机实例 云手机实例是以整台服务器的形式购买的，在购买时选择不同手机开数的实例规格

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间：2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商：北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯，更好的服务客户，让好的服务意识由内⽽发。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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华为云计算 云知识 华为云服务-存储服务 华为云服务-存储服务 时间：2020-12-08 14:34:29 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程描述了华为云存储服务，包括云硬盘、对象存储服务、弹性文件服务、云备份。 课程简介 HCIA-Cloud Service

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华为云计算 云知识 华为云服务-计算服务 华为云服务-计算服务 时间：2020-12-16 16:57:23 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的 弹性云服务器 ，弹性伸缩服务，镜像服务，裸金属服务器，了解其基本概念、学会如何使用。以及

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及具体解决方案等，方便客服在企业微信对话窗口设置自动问答。 （OA常见问题库） 一些关于APP下载、功能使用、升级等常见问题，客户只需输入关键词，就能同步获取标准化解决方案，全程无需等待、无需临时查询、咨询技术，避免无效沟通。 五、服务满意度调查，客户微信端自动反馈意见、建议 泛

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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华为云计算 云知识 华为云服务发展愿景 华为云服务发展愿景 时间：2021-07-07 16:15:33 云主机 云计算 一、人类将进入智能社会 未来二三十年人类社会将演变成一个智能社会，智能社会有三个特征，万物感知、万物互联、万物智能。在智能社会，万物可感，感知物理世界，并转变

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华为云计算 云知识 华为云服务-网络服务 华为云服务-网络服务 时间：2020-12-08 09:41:28 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云网络服务-虚拟私有云、弹性负载均衡、 虚拟专用网络 、云专线、对等连接的介绍、功能及使用。 目标学员

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据

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需求分析：趣街之前用400接听售后电话，落地号为固话座机。由于设备老旧，功能单一，客服系统不支持 在线咨询入口，客服无法通过商户手机号立即查询出商户所使用的的银行，需要登录两个系统手 动查询。因此想通过全渠道的系统，将电话和在线端整合，并且根据商户的来电显示，可以预知 商户所购产品，并一键弹出该商户所关联的银行信息，历史通话记录。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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