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UDESK在线客服的客户案例(二)
客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格,用户的咨询、投诉以及闭环服务如果因效率低等 原因被客户反馈到上级统一热线,会对地级领导加强管控和要求,因此地级电力会对服务效率、 服务闭环做出更大的改善,尽量可以在一线解决消化客户问题。 关注问题:接待系统是否和服务系统连通?服务小组是否具备工单系统?服务是否具备时效管
来自:云商店 -
华为云服务-存储服务
2系列课程。本课程描述了华为云存储服务,包括云硬盘、对象存储服务、弹性文件服务、云备份。 课程目标 掌握以下服务:存储云服务 - 云硬盘,存储云服务 - 对象存储服务,存储云服务 - 弹性文件服务,存储云服务 - 云备份。 课程大纲 1. 云硬盘 2. 对象存储服务 3. 弹性文件服务 4. 云备份
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