2、由华为云联合数字政通打造的“服务热线智能感知系统” 该系统可实现热线业务流程再造和全流程跟踪管理，充分调动市民通过热线参与城市治理的积极性，让平台成为传递市民需求的“传感器”和政策制定的“催化剂”。 在原有热线的诉求登记、受理、分拨以及反馈平台基础上，华为云加入了大数据、NLP以及 知识图谱 等新技术。

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提交工单：工单系统提供7*24小时服务，您可通过提交工单，搜索“Flexus云服务器X实例”反馈技术类问题、故障类问题，快速获得技术人员的帮助。 2.售后热线：售后热线电话服务时间为7*24小时服务，4000-955-988转3或950808转3，支持账号、财务、计费咨询类问题答疑。 3.文档反馈：如

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