云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客服系统开发 内容精选 换一换
  • Cygwin镜像下载

    nux操作环境,或者从UNIX到Windows的应用程序移植,或者进行某些开发工作,尤其是使用GNU工具集在Windows上进行 嵌入式系统开发,非常有用。 更多详情请点击此处并下载 Cygwin镜像配置说明 使用前,请您下载setup-x86.exe或setup-x86_64.exe文件,并运行。

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  • WMS管理软件_WMS_SMART WMS

    提供智能工厂规划、云端高效协同、数据驱动智造及智能决策和智能运营的专业解决方案。摩尔元数(福建)科技有限公司的目标是为制造企业、工业信息系统开发商、智能制造系统集成商提供开源的工业软件应用开发平台及生态服务。 N2.WMS仓储管理系统是您提升仓库管理效率的得力助手,省、好、易的选择。无论您是哪个行业的中小企业,N2

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  • 客服系统开发 相关内容
  • 云速建站的优势

    支持全局、单页面、单独文章及产品的SEO设置,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括百度商桥,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 多种数据分析统计工具,流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能

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  • 隐私保护通话

    快递服务、外卖、电商等。 X X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。 注:X模式不针对纯线上客户开放,如需使用该功能,请联系华为云客服转线下合作。 物流、在线客服、电商购物等。 AXYB AXYB模式下的隐私保护号码主要在一对多互动场景对号码进行保护。通话都通过隐私号码建立,保证通话双方的号码不泄露。

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  • 客服系统开发 更多内容
  • 智能问答机器人应用场景

    前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中,使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能 问答机器人 服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环

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  • 云速建站的优势是什么

    支持全局、单页面、单独文章及产品的SEO设置,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,包括百度商桥,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 多种数据分析统计工具,流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能

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  • 深信服VPN云组件授权配置

    本文为您介绍深信服VPN云组件授权配置。 在线授权:购买深信服虚拟 VPN 授权产品后,联系客服获得序列号,然后将序列号信息填写到对应的位置。 申请试用:新用户可用 1 元换购“深信服虚拟 VPN 授权产品”30 天试用授权,联系在线客服获取序列号,把序列号填入【在线授权】即可。 【在线授权】需要 vSSL

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    建议搭配使用 青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人实训营 开始创作 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 开始创作 Meta

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  • 网站模板建站_建站网站_傻瓜式自助建站工具

    高级设计师;首页风格设计稿1种;首页制作6屏以内;banner制作2个;内容或栏目页制作10个;新闻/产品预置20 服务: 多语言制作;手机网站独立制作;网站备案支持;在线客服;远程协助及视频培训;网站功能升级 企业门户-高级定制 制作周期10工作日(以资料搜集齐开始计算) 设计规格: 资深设计师;首页风格设计稿

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  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求

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  • 数据BI_BI数据分析平台_BI企业

    数据BI 数据BI 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑

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  • 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么

    沉睡客户激活,效率远超人工客服,上万个虚拟员工不间断呼出,在时效性较强的营销活动中,能够更有效的帮品牌完成信息传递,在经过了数据选择与人群划分后,再把握销售节点,用对应的话术逻辑分批迭代,最终完成相对无误、有价值的规模化触达。 所以相对于早期的电话客服,华为云联合一知智能科技的A

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  • ERP打单系统_ERP管家婆_ERP发货系统

    司。 介绍一下吉客云 ERP软件的服务商。 吉客云ERP软件的服务商是一家专注于企业信息化解决方案的公司。他们基于“网店管家”电商ERP系统开发了吉客云企业信息化解决方案,旨在为企业提供业务、财务、办公的一体化协作解决方案,并通过信息化手段构建灵活高效的跨组织生态体系。吉客云ER

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  • PLM流程_PLM介绍_天喻 PLM

    、实施、定制、培训等服务。 访问店铺 HGCYBER MES 制造执行系统实施服务 为HGCYBER MES 制造执行系统提供方案设计、系统开发、部署调试等服务 访问店铺 PLM系统介绍 数网PLM协同管理系统精选内容推荐 免费建站哪个比较好_免费建站模板_响应式建站网站 ssl

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  • BI分析_在线BI_智能BI平台

    BI分析 BI分析 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑 一站式客服数据分析平台。基于大数据平台架构,拥有亿级并发处理能力,提供全能型客服业务数据 自动化分析平台,让您的每个决策都有数据支撑

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  • Meeting华为云会议是什么

    硬终端接入华为云会议,需购买硬件终端接入帐号。支持按月/年订购,购买前请先联系客服热线4000-955-988或950808,转1咨询。 增值服务 录播空间、直播端口等功能,若开通服务,需收取相应费用。详细价格请进入订购页面查看,或者咨询客服热线4000-955-988或950808,转1。 会议硬件

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    点击了解活动详情,参与活动 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选

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  • 106短信平台群发_发送短信服务_短信通道106

    页面显示的通道号是华为分配的通道号,仅用于接口调用时填写。 注:如果您有使用不同企业提供的短信服务,可以记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 立即开通 购买短信套餐包 短信平台发送服务的使用场景 验证码短信 典型场景 用户注册、用户登录、转账和密码找回 特点

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  • 录音转文字免费试用_电脑版录音转文字_音频转文字_录音怎么转文字

    支持热词:针对专业词汇,支持上传至热词表,增加专业词汇的 语音识别 准确率。 立即购买 哪些应用场景需要使用 录音转文字 语音客服质检 会议记录 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离

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  • 申请虚拟号码_虚拟号码怎么申请_虚拟手机号软件_虚拟电话怎么办理

    7和165四个号段开头的号码。 若您没有申请运营商号码的权限,请联系华为云客服开通。 申请虚拟号码订单可以自行取消吗? ▶订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消,其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。

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  • 智能质检应用场景

    分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,满足各类企业客服场景需求,智能对话分析,助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠的质检服务。结合语音识别和 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量的智能化分析 优势 全量自动分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查;

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