云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服全渠道 内容精选 换一换
  • 智迅云客服系统工单配置指南

    智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过流程一体

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  • API全生命周期

    华为云计算 云知识 API生命周期 API生命周期 时间:2024-06-20 09:55:06 API生命周期普遍分为以下七个阶段: 设计阶段:详细勾勒 API 的技术架构、接口规范和数据交互模式。 开发阶段:将设计转化为实际可运行的代码实现。 测试阶段:运用各种测试方法和工具,验证

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  • 在线客服全渠道 相关内容
  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    多样式模块数据结果呈现 ⽀持函数,可通过字段数据合理⽣成所需结果 提供模块字段数据统计可⾃定义展现 ⽀持年/⽉/周/⽇/时不同维度筛选条件查询、导出 运营管控-模块数据统计-可视化报表分析 1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表,客服管理更轻松。

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  • 全流程微服务

    华为云计算 云知识 流程微服务 流程微服务 时间:2021-01-26 09:07:51 流程微服务是ROMA Factory 应用工厂解决方案中应用场景之一。 实现微服务应用的快速开发和高可用运维 提供高性能微服务框架和服务注册、服务治理、配置管理等全场景能力;帮助用户实

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  • 在线客服全渠道 更多内容
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    怎么在远程办公软件华为云 WeLink 创建企业官方公众号? 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    数据技术。通过流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件,访问话务系统,点击【坐席控件下载】,下载完成后,进行安装,并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件:已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    从流量⼊⼝端、⽤户⾏为、到内部运营整个服务环节中,产⽣的所有数据都可以通过容联七陌全场景智能客服查看到。平台数据指标监控,洞察业务状况,海量⽤户标签,⽤户等级分层处理。 (1)、建⽴从⽤户服务数据、客服⼯作数据、平台运营数据完整的标准化流程运营体系,通过BI可建⽴⾃⼰专属的数据运营模型,从⽽加快运营服务的数字化运营效果;

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  • 云手机_云手机_在线云手机_云手机在线平台

    运行。相比常见的手机模拟方案,在线 云手机 在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现。 在线云手机的应用场景 在线云手机在云游戏的应用 在线云手机作为云端仿真手机可以发挥移动游戏指令同构的优势,在云端承载游戏应用。 在线云手机在移动办公的应用 基于在线云手机的移动办公应用可以将企业

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  • ModelArts推理部署_在线服务_访问在线服务-华为云

    以下几种: 访问在线服务(Token认证) 访问在线服务(AK/SK认证) 访问在线服务(APP认证) 在线服务调用地址 访问在线服务,通过Token认证、AK/SK认证和APP认证时,需要获取在线服务的调用地址。您可以在ModelArts管理控制台的“在线服务详情 > 调用指南

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  • crm服务是什么-企业销售管理必备crm-crm免费注册试用

    标准现场服务 | 设备资产管理 | 客户评价回访等 纷享销客连接型CRM订货通解决方案 随时随地在线订货 企业专属的订货商城 业务流程管控 提升订货流转效率 渠道订货数据驾驶舱 助力企业渠道经营决策 社交化营销拓客 帮助企业销售开源 订货通功能 订货商城 | 灵活 定价 | 多样化促销 |

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  • 云原生GIS全解读直播

    华为云计算 云知识 云原生GIS解读直播 云原生GIS解读直播 时间:2021-03-26 16:48:22 云市场 严选商城 视频直播 基础软件 应用运行环境 华为云云市场新生态在线直播丨第30期 伴随着云计算技术的发展,GIS应用不断进化,云GIS从云使能到云就绪,直至今

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  • 直播在线观看高清直播_比赛直播在线观看_直播视频接入

    零,您可以专注于业务需求实现及最终用户体验的提升。 购买直播加速套餐包 帮助文档 视频直播 Live 2800+节点 全球2800+节点,运营商覆盖确保接入质量稳定 100Tbps+ 海量带宽储备,全网带宽储备量高达100Tbps以上 节省30%流量 高清低码,最大可节省30%以上流量和存储的实时转码功能

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    定位和场景不同:七陌智能云客服专注为企业提供全场景、流程解决⽅案,⽽⾮单⼀场景。 No.3 产品和技术实⼒:七陌产品不断迭代更新,⽆需因需求使⽤⽽困扰。 七陌智能云客服通过渠道、全智能、融合出发,为企业建⽴⼀套贯穿售前咨询、售中跟进、售后服务的全场景服务,意在与为企业提供管理客户⽣命周期服

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  • 视频直播在线看_在线直播视频_直播免费下载视频

    查询。支持量访问日志下载,方便客户进行业务分析,助力业务发展;支持多中心和跨区域的集群保障和容灾能力,7*24小时服务支持。基于华为20年实践经验的云原生2.0搭建的直播服务架构安全可信、敏捷智能,可快速弹性扩容,为您的直播业务保驾护航。 购买套餐包 立即使用 在线直播视频 在线直播视频有哪些限制

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  • AI全栈成长计划-AI进阶篇

    华为云计算 云知识 AI栈成长计划-AI进阶篇 AI栈成长计划-AI进阶篇 时间:2020-12-11 09:40:52 本课程为AI栈成长计划第二阶段课程:AI进阶篇。本阶段将由华为AI专家带您学习AI开发两大热门领域:图像分类和物体检测的模型开发,正式入门AI代码开发!

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    访问店铺 AI开发平台 AI开发平台产品为用户提供一站式机器/深度学习解决方案。支持数据预处理、模型构建、模型训练、模型评估、模型服务的流程开发及部署支持,提供多样化建模方式,帮助用户快速创建和部署模型 访问店铺 虚拟助理服务 虚拟助理服务是基于华为WeAutomate平台,

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  • 泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率

    华为云计算 云知识 泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率 泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率 时间:2021-07-14 18:01:03 云市场 严选商城 企业应用 移动OA办公 企业办公 商品介绍 商品链接:泛微e-office 售后服务

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    提升问诊效率。 三、智能客服 1)健康顾问智能客服:提供健康顾问服务,通过营养 知识图谱 、生活习惯多轮问答的对话方式,解答用户对健康、营养、生活习惯的疑问,最终为用户推荐健康的饮食生活习惯。 2)电商智能客服:适用于电商领域,智能问答贯穿于售前、售中和售后服务场景,覆盖商品咨询、

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  • 销售crm客户管理系统-国内有哪些crm系统-crm管理系统有哪些功能

    有效解决教育培训行业从招生引流、咨询转化、签约回款、教学服务到复购转介绍,流程的营销管理痛点。 农牧业 农牧行业链路CRM系统解决方案,覆盖360°客户管理、精细化营销管理、品牌商信息及时同步、经销商管理等多业务场景解决方案,实现农牧企业上下游数字化连接。 纷享销客CRM客户案例

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  • 石墨文档网页版_石墨在线文档_石墨文档在线编辑_文档协同管理

    10G,企业共享。2、企业管理,企业组织架构。3、安全,外部协作者控制,公开链接加密分享。【石墨文档企业高级版】适用于对组织管理、文件安全、系统集成有更高要求的企业或集团。1、协作应用,含文档、表格、表单、幻灯片、思维导图、白板、团队空间,含云盘,每席位20G,企业共享。2

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  • 免费客户信息管理系统有哪些-企业级客户信息管理系统-crm客户管理系统多少钱

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