云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网页接入在线客服 内容精选 换一换
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  • 什么是CDN内容接入?

    将现有集中式部署的内容转移到 CDN 中。CDN内容接入有3种接入方式:内容存储接入方式、内容预注入方式、实时回源方式, 这 3 种内容接入方式的适用场景及业务流程均有较大不同。 (1) 内容存储接入 内容存储接入指源站(互联网应用的内容源)在发布内容前,提前把内容注入CDN。内 容存储接入方式下,业务系统需主动向CDN内容库发送操作指令,

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    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

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  • 设备接入服务价格

    华为云计算 云知识 设备接入服务价格 设备接入服务价格 时间:2020-12-23 14:28:47 设备接入服务基础版按实际产生的消息数计费,标准版根据实例类型、规格、购买时长计费。企业版根据实例类型、规格,购买时长计费。 基础版 按需计费 - 价格详情 计费项 资费项 单价 价格单位

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  • CDN可以加速网页游戏吗?

    华为云计算 云知识 CDN可以加速网页游戏吗? CDN可以加速网页游戏吗? 时间:2022-04-19 09:20:48 【CDN游戏加速特惠活动】 近年来在线游戏的市场规模巨大,国内游戏巨头纷纷出海, 游戏业务也不再只面向国内。伴随着网络技术的不断推陈出新,在满足游戏玩家的同时

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    了解产品 进入论坛 设备接入功能特性 设备接入管理 设备接入更多功能 设备接入功能特性 设备接入之多种接入方式 支持MQTT/CoAP/LwM2M/HTTP协议接入。提供开源SDK和技术框架,需用户自行部署云网关完成协议转换,或部署协议驱动到边缘网关。 设备接入之系列化Device SDK

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  • 设备接入IOT通信协议_iot物联网设备接入怎么对接

    消息,服务器就会把这条消息转发给B和C。 展开内容 收起内容 iot物联网设备接入怎么对接 设备接入指引 iot物联网设备接入怎么对接 设备接入指引 华为 物联网平台 支持多种接入方式,满足各类设备和接入场景要求。请根据设备类型,选择合适的开发模式。 认证MCU开发模式 · IoT Device

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  • 视频直播在线看_在线直播视频_直播免费下载视频

    便捷接入、高清流畅、低延迟、高并发的一站式 视频直播 解决方案。 视频直播在线看的优势: 华为云视频直播加速在全球节点2800+,带宽储备能力大于100Tbps。海外节点覆盖亚洲、欧洲、非洲、南美洲、北美洲和大洋洲六大洲共计60+国家和地区,支持直播业务全球加速。 视频直播在线看提供

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  • 什么是视频接入服务

    什么是视频接入服务 什么是视频接入服务 时间:2020-09-24 16:07:54 视频接入服务(Video Ingestion Service,简称VIS)是华为云提供的实时视频数据接入服务,提供了摄像头视频数据采集、实时数据分发和视频数据转储等能力。借助视频接入服务,您可以

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  • 数据接入服务是什么

    华为云计算 云知识 数据接入服务是什么 数据接入服务是什么 时间:2020-09-21 19:44:39 数据接入服务(Data Ingestion Service)为处理或分析流数据的自定义应用程序构建数据流管道,主要解决云服务外的数据实时传输到云服务内的问题。数据接入服务每小时可从数

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  • CDN按流量包方式接入

    华为云计算 云知识 CDN按流量包方式接入 CDN按流量包方式接入 时间:2020-11-17 08:53:33 本视频主要讲解演示流量计费模式中的流量包方式如何接入CDN。 计费模式介绍 当您开通CDn服务时,可以选择基础计费方式;流量计费或者宽带计费。 当选择流量计费时: 您

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  • 数据接入服务计费标准

    包3年 价格单位 接入分区时间 750 小时 75 675 1,350 2,025 元 分区接入消息数 5百万个 0.5 4.5 9 13.5 元 分区接入消息数 10百万个 1 9 18 27 元 分区接入消息数 50百万个 5 45 90 135 元 分区接入消息数 100百万个

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  • 视频接入服务的优势

    华为云计算 云知识 视频接入服务的优势 视频接入服务的优势 时间:2020-09-24 16:13:50 视频接入服务(Video Ingestion Service)是华为云提供的实时视频数据接入服务。它提供了摄像头视频数据采集、实时数据分发和视频数据转储能力。借助视频接入服务,您可以与

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  • 云市场商品接入类型

    华为云计算 云知识 云市场商品接入类型 云市场商品接入类型 时间:2021-02-23 11:54:08 云市场 华为云云市场搭建了包括基础软件市场、企业应用市场、建站市场、安全市场、服务市场、解决方案市场、人工智能市场、物联网市场8大子市场,种类丰富,产品众多,用户可以在华为云云市场找到适合自己业务的软件/服务。

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  • 城市智慧运营中心视频接入

    挥调度提供依据。 1)城市管理子主题中包括设备的在线和不在线统计、主干路监控设备列表、不在线设备故障报警信息、设备在地图的定位信息并可查看该设备的详情。 2)城市积水子主题中包括重点路段的积水监测,包括设备的在线和不在线统计、不在线设备故障报警信息、重点积水道路的监控设备列表、设

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  • 设备接入服务的应用

    华为云计算 云知识 设备接入服务的应用 设备接入服务的应用 时间:2020-09-09 14:52:26 设备接入服务(IoT Device Access)是华为云的物联网平台,提供海量设备连接上云、设备和云端双向消息,通信、批量设备管理、远程控制和监控、OTA升级、设备联动规则

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    提供全模块全字段数据统计可⾃定义展现 ⽀持年/⽉/周/⽇/时不同维度筛选条件查询、导出 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表,客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表,通过报表让企业营销转化更容易。

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  • Java Chassis应用接入ServiceComb引擎_如何接入ServiceComb引擎_Java Chassis应用接入ServiceComb引擎操作指导1

    Java Chassis应用如何接入ServiceComb引擎 微服务引擎 微服务引擎(Cloud Service Engine, CS E),是用于微服务应用的云中间件,支持华为云自研的注册配置中心Servicecomb引擎和开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服

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  • 云专线DC的类型_自建专线接入_一站式接入

    是多租户共享的。 一站式接入:一站式接入购买物理连接,指华为云向用户提供整合基础运营商网络资源和端口的一站式上云服务。 标准专线-自建专线接入:此方式独占华为云物理端口。 托管专线:此方式运营商和华为云之间的连接端口是多租户共享的。 一站式接入:一站式接入购买物理连接,指华为云向

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  • DDoS高防业务接入

    业务接入DDoS高防 业务接入DDoS高防 当您将业务接入DDoS高防后,网站类业务把域名解析指向高防IP,非网站类的业务IP将替换成高防IP,DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP,进而隐藏源站,避免源站(用户业务)遭受大流量DDoS攻击。 当您将业务接入DDoS高防后,

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  • 设备接入服务是什么

    成。 产品优势 多样化接入接入方式多种选择,接入协议多(MQTT、CoAP、HTTPS、Modbus、OPCUA、私有协议等),满足各类设备和接入场景要求 快速接入:提供系列化、多语言的开源IoT Device SDK,与主流模组、芯片预集成,简化设备接入难度 性能稳定:服务资

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