到华为云其他服务。 全场景极简设备接入 全场景极简设备接入 支持多种原生协议接入 - 设备接入云服务提供10+种接入方式，覆盖各类场景 支持私有协议接入 - 用户可以通过业务需求自定义插件，更方便的接入私有及行业协议 支持泛协议接入 - 设备接入云服务支持多网络、多协议、多语言S

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主要为设备与 物联网平台 的集成对接开发，包括设备接入物联网平台、业务数据上报和对平台下发控制命令的处理。 设备接入平台业务开发概览 设备接入平台业务开发概览 开通设备接入服务后，使用设备接入服务的完整流程如下图所示，主要分为产品开发、应用侧开发、设备侧开发和日常管理。 产品开发：开发者在进行设备接入前，基于控制台

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。 产品优势 多样化接入 接入方式多种选择，接入协议多（MQTT、CoAP、HTTPS、Modbus、OPCUA、私有协议等），满足各类设备和接入场景要求。 快速接入 提供系列化、多语言的开源IoT Device SDK，与主流模组、芯片预集成，简化设备接入难度。 性能稳定 服务

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泛微内外协同的客服管理平台全面融合“客服管理”模块，帮助企业把一整套客服管理资源装进企业微信，客服人员用企业微信就能与外部客户微信时时相连，一部手机一个客服就能快速协同企业所有客服资源服务客户。 帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间：2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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协议灵活：广泛支持IoT主流的接入协议及私有协议，满足各类设备和接入场景要求。提供插件机制，实现自定义协议解析。 快速接入：提供系列化、多语言的开源IoT Device SDK； 与主流模组、芯片预集成，实现多网络、多协议接入，简化设备接入难度，实现小时级设备极简接入。 性能稳定：可实现白

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物联网平台支持终端设备直接接入，也可以通过工业网关或者家庭网关接入；支持多网络接入、多协议接入、系列化Agent接入，解决设备接入复杂多样化和碎片化难题；也提供了丰富完备的设备管理能力，简化海量设备管理复杂性，提升管理效率。 原生协议接入：支持MQTT/CoAP/LwM2M/HTTP协议接入。 泛协

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了解产品 成长地图 设备接入功能特性 设备接入管理 设备接入更多功能 设备接入功能特性 设备接入之多种接入方式 支持MQTT/CoAP/LwM2M/HTTP协议接入。提供开源SDK和技术框架，需用户自行部署云网关完成协议转换，或部署协议驱动到边缘网关。 设备接入之系列化Device SDK

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据

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华为云计算 云知识 网页互动直播是什么？ 网页互动直播是什么？ 时间：2020-07-20 10:17:07 视频直播 网页互动直播是指主播在Web端创建直播间后，其他观众通过主播发送的邀请链接直接加入同一直播间进行连麦互动。网页互动直播适用于视频会议、赛事直播、多人观看视频互动

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讨会资源最大支持100嘉宾（含主持人）接入。支持按包月/包年灵活购买，多种规格任您挑选。购买后管理员需要将网络研讨会资源分配给用户才能使用。 硬件终端接入帐号 硬终端接入华为云会议，需购买硬件终端接入帐号。支持按月/年订购，购买前请先联系客服热线4000-955-988或950808，转1咨询。

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SpringCloud应用如何接入ServiceComb引擎 微服务引擎 微服务引擎（Cloud Service Engine， CS E），是用于微服务应用的云中间件，支持华为云自研的注册配置中心Servicecomb引擎和开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务

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华为云计算 云知识 视频接入服务 视频接入服务 时间：2020-10-29 16:48:17 视频接入服务（Video Ingestion Service，简称VIS）是华为云提供的实时视频数据接入服务，提供了摄像头视频数据采集、实时数据分发和视频数据转储等能力。借助视频接入服务，您可以与

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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希望通过七陌智能云客服全场景解决⽅案，赋予企业提⾼服务满意度，从⽽提升复购红利。 七陌智能云客服产品设计定位 七陌智能云客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件，专注在客户服务管理及营销转化，管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能

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低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国外、教师端和学

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当前KPI达成情况； 客户寄语： “容联七陌作为智能客服领域的No.1，引领智能客服⾏业发展，这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景，不但可以满⾜我们服务运营所需，⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系，加强对数据运营的能⼒

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运行。相比常见的手机模拟方案，在线 云手机 在性能、兼容性、稳定性等方面均有突出的表现。 在线云手机的应用场景 在线云手机在云游戏的应用 在线云手机作为云端仿真手机可以发挥移动游戏指令同构的优势，在云端承载游戏应用。 在线云手机在移动办公的应用 基于在线云手机的移动办公应用可以将企业

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以下几种： 访问在线服务（Token认证） 访问在线服务（AK/SK认证） 访问在线服务（APP认证） 在线服务调用地址 访问在线服务，通过Token认证、AK/SK认证和APP认证时，需要获取在线服务的调用地址。您可以在ModelArts管理控制台的“在线服务详情 > 调用指南

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