云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站在线客服话术 内容精选 换一换
  • 直播在线观看高清直播_比赛直播在线观看_直播视频接入

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  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 视频转语音服务是否支持离线使用? 暂时不支持离线使用。 是否支持aac格式的语音文件转文字? 一句识别和录音文件识别以及实时语音识别均可实现 语音转文字 ,一句识别支持aac格式,录音文件识别和实时语音识别不支持aac格式。

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  • 视频直播在线看_在线直播视频_直播免费下载视频

    云注册 域名 ,并备案。 在线直播视频并发直播流 对并发直播流未做相关限制,但若您有大规模的并发直播流需求,建议提交工单进一步咨询。 在线直播视频推流 视频直播 服务不限制推流码率,支持常见分辨率以及对应码率,但为了保证推流顺畅,建议码率不超过4Mbps。 在线直播视频播放 仅进行了域

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  • 虚拟电话短信_虚拟电话服务_手机号隐藏_虚拟固话

    添加应用:点击查看如何添加应用 · 已添加的 隐私保护通话 应用不支持删除,但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫单接收地址等。 · 一个应用只能应用一种模式,申请号码时要绑定应用。 添加企业 添加企业:订购号码前需要先提交企业资料,点击查看如何添加企业

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  • 一句话识别_智能语音_语音服务

    等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 智能语音服务支持哪些语言? · 录音文件识别、语音合成支持中文普通话。 · 一句识别和实时语音识别支持中文普通话,带方言口音的普通话和方言(四川、粤语和上海)。 智能语音服务是否支持离线使用?

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  • 语音合成软件_在线语音合成

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