云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    在线客服标准流程 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。U

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电

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  • 在线客服标准流程 更多内容
  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 短信开通流程_短信收费标准_联接短信优势

    IoT云通信联接短信开通流程 IoT云通信联接短信介绍 IoT云通信(IoT Communication),联接短信是为企业用户提供的短信服务,100+通道连接三大运营商,支持验证码、通知和会员营销短信,99.9%到达率,100%实发率,短信开通流程简洁,接入便捷,安全稳定。 验证码短信:

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统

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  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • AI客服科普直播

    华为云计算 云知识 AI客服科普直播 AI客服科普直播 时间:2021-06-09 16:35:31 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真能读懂人的需求吗?6月10日19:00,

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  • 标准存储

    华为云计算 云知识 标准存储 标准存储 时间:2020-12-24 15:45:23 标准存储( OBS Standard)是OBS存储类别的一种,访问时延低,吞吐量高,适用于有大量热点文件(平均一个月访问多次)或小文件(小于1MB),且需要频繁访问数据的业务场景,例如:大数据、移动应用、热点视频、社交图片等。

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  • 业务数据标准

    业务数据标准 业务数据标准 时间:2020-11-17 17:59:37 业务数据标准(Business Data Standard,BDS)用于描述公司层面需共同遵守的数据含义和业务规则。其描述了公司层面对某个数据的共同理解,这些理解一旦确定下来,就应作为企业层面的标准在企业内被共同遵守。

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  • SFS的计费标准

    云知识 SFS的计费标准 SFS的计费标准 时间:2021-07-02 09:41:19 弹性文件服务的计费模式,包括按需、包年包月两种计费方式。 默认为按需计费模式。即创建文件系统免费,按实际使用的存储容量和时长收费,以小时为单位,按每小时整点结算,不设最低消费标准。结算时,时长不足1小时的,按1小时计费。

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  • CEC云客服简介

    华为云计算 云知识 CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加 语音识别 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银

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  • 云专线收费标准

    华为云计算 云知识 云专线收费标准 云专线收费标准 时间:2020-12-21 14:37:13 通过云专线建立本地数据中心和云上VPC的专属连接通道,您可以选择标准专线方式接入(独享端口),也可以选择通过共享合作伙伴的托管专线接入(共享端口)。 端口类型 包月 包1年 价格单位

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  • 高级加密标准

    高级加密标准 高级加密标准 时间:2020-12-24 10:08:10 一种对称分组密码算法,由美国国家标准与技术研究院(NIST)于2001年11月26日发布,是对称密钥加密中最流行的算法之一。高级加密标准算法从很多方面解决了令人担忧的问题。实际上,攻击 数据加密 标准的那些手段

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤三:预览效果如下: 3、插件-在线客服 注意:手机QQ在线登陆不会显示在线,必须在电脑登陆才会显示在线;不能填写11位的手机号码;要填手机号码**的QQ号码。 步骤一:拖拽“在线客服”插件到编辑界面 步骤二:直接弹出 “在线客服”的“设置”,或点击“在线客服”的“设置”;选择是否显示账号、名称、是否启用浮动样式。如下图:

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服服务理念 七陌智能云客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 云搜索服务计费标准

    华为云计算 云知识 云搜索服务 计费标准 云搜索 服务计费标准 时间:2020-12-22 15:59:39 云搜索服务根据选择的实例规格和使用时长计费。 规格价格 规格名称 vCPUs 内存 按小时 包月 包1年 价格单位 ess.spec-4u8g 4核 8GB 1.27 614

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  • 数据接入服务计费标准

    华为云计算 云知识 数据接入服务 计费标准 数据接入服务计费标准 时间:2020-12-22 14:49:52 DIS使用简单的按需付费 定价 结构。不存在前期成本或最低费用,您仅需为使用的资源付费。定价结构基于两个核心维度:分区时间和消息数量。 按需计费 计费因子 价格 价格单位 分区时间

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  • 消息通知服务收费标准

    华为云计算 云知识 消息通知 服务收费标准 消息通知服务收费标准 时间:2020-12-22 09:26:31 消息通知服务提供免费配额,超出部分按需收费。 阶梯计费价格 计费项 收费方式 单价 价格单位 外网下行流量 0GB~1GB(含) 0 元/GB 外网下行流量 1GB以上 0

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